Achim Heinemann
11. February 2025
Sonntag Abend Ausfall der Heizung wegen Rohrbruch. Montag Morgen angerufen und im Laufe des Tages lief die Heizung wieder ! Vielen Dank nochmal an Emrich Heizungsbau für die schnelle Instandsetzung ! Es war recht kalt am 10. Februar.
Vio
18. November 2024
Man ruft an, niemand am Telefon ist in der Lage einen verbindlichen Termin zu machen. In 7 Wochen 6mal angerufen, einmal wurde ich zurückgerufen weil man "spontan" vorbeikommen wollte. Ansonsten gab es nur 2 "evtl morgen" Termine, wo ich mir extra frei nahm, dafür dass niemand kam! Die Absprache der Firma klappte so "gut", dass sie irgendwann der Meinung waren, der Schaden wäre bereits behoben. Sie waren überrascht, als ich zum 7. Mal anrief. Nach fast 8 Wochen, hatte ich endlich einen verbindlichen Termin und der Schaden wurde beseitigt. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent, dieser ganze Stress aber mit den Telefonaten....absolutes No Go. Professionell ist das nicht gerade
Peter Jacob
27. March 2024
Super super schnell!!! Wir hatten einen Wasserschaden durch einen geplatzten Druckschlauch am Wasserhahn in der Küche. Innerhalb von weniger als einer Stunde war alles ausgetauscht. Vielen lieben Dank. Sehr nette Mitarbeiter.
lemon37
09. April 2023
Habe wegen eines Wasserschadens angerufen und habe erst einmal niemanden erreichen können. Beim 6. Versuch ist jemand, sehr gehetzt und genervt ans Telefon gegangen, hat mich abgespeist mit: “wir haben gerade sehr viel zutun (was ich ja absolut verstehe!!!) und wir melden uns nächste Woche.” Das ist 3 Wochen her und ich habe seither nichts mehr gehört. Schade, bei den Bewertungen und dem was man so von Freunden und Bekannten gehört hat, habe ich leider anderes erwartet.
Stefan Sander
04. October 2018
Schnelle und zuverlässige Hilfe. Kompetentes Personal