Kai Schwarz Heizungsbau

Nicht zufrieden

Büro telefonisch nicht erreichbar obwohl laut Homepage geöffnet sein soll. Es wird auf die Notdienstnummer hingewiesen. Notdienstnummer ebenfalls nicht erreichbar. EMail geschrieben. Weder gelesen noch eine Reaktion. Heizung wurde neu eingestellt/verstellt. Nun innerhalb 3 Wochen 500 Liter Heizöl Verbrauch. Bin gespannt wie es weitergeht.... Nachtrag: Firma seit 2 Wochen nicht mehr erreichbar! Auch die Innung weiss nicht mehr über die Firma da Kai Schwarz kein Innungsbetrieb ist.Wir werde nun weitere Schritte in Erwähnung ziehen. Ich kann jedenfalls nichts positives mehr über diese Firma sagen. Hier kann sich jeder seine eigene Meinung bilden

Ergänzung April 2025: Leider haben wir inzwischen viel Pech und noch mehr Ärger mit der Firma Schwarz! Das reicht von der stark beschädigten und nagelneuen Duschwanne, einer zerstörten undcebenfalls nagelneuen Glas-Duschkabine über zahlreiche kurzfristig abgesagte Termine und jede Menge fehlerhafte und undichte Montagen. Weiterhin haben wir eine Entschädigungsarbeit erhalten, die durch einen anderen Fachbetrieb durchgeführt wurde. Nun ruft der Fachbetrieb ständig bei uns an und fragt wann Fa. Schwarz seine Rechnung bezahlt??? Da stellt sich mir die Frage, ist die Fa. Schwarz zahlungsunfähig? Als ich heute anrief um Kai Schwarz zu sprechen, sagte mir sein Mitarbeiter er ruft mich nicht zurück. Weiterhin hat mir der Mitarbeiter der Fa. Schwarz eine Kopfnuss angedroht und mich einen Wichser genannt. Nachtrag Ende November 2025: ...über ein halbes Jahr später habe ich die Info erhalten, dass der Betrag von Kai Schwarz an die ausführende Firma ausgezahlt wurde. Die Zeit hat mal wieder viel Ärger und Nerven gekostet. Bei Schwarz scheint NICHTS mehr rund zu laufen!!!! Folgende Bewertung war in 2023, also vor über 2 Jahren mal 5 Sterne: Wir haben bereits mehrfach die Dienste in Anspruch genommen und auch einige Male Notfälle anmelden müssen. Ob es kurz vor Weihnachten war, oder der Keller voll Wasser stand, Heizungsbau Schwarz war immer zur Stelle und hat geholfen, repariert, beraten und organisiert was das Zeug hält! Über so viele Termine, so gleichbleibend wirklich sehr gute bzw. Top Handwerker zu haben ist heutzutage wahrlich nicht mehr die Regel! Vielen Dank an das Team von Heizungsbau Schwarz! Schade, das die Zeit vorbei ist!

War mal eine 5 Sterne Bewertung, aber die ist nicht mehr gerechtfertigt. Nach dem letzten Serviceeinsatz mussten wir dauernd (täglich) die Heizung entlüften. Nach ein paar Tagen viel der Brenner aus. Notdienst angerufen, keine Rückmeldung. Auf den normalen AB gesprochen, keine Rückmeldung. Erst nach ein paar Tagen kam dann der Monteur vorbei um sich den Grund für die regelmäßige Entlüftung anzuschauen, Den Brenner hatten wir schon selbst wieder flott machen können (es war kalt draußen und da durfte es nicht lange dauern). Für diese Nacharbeiten kam dann eine Rechnung. Auf unsere Bitte, noch mal über die Rechnung sprechen zu können, gab es keinerlei Rückmeldung auf Anrufe und Mails. Einmal haben wir eine Mitarbeiterin erreichen können. Die hat uns dann einen Rückruf versprochen. Dieser ist seit 4 Monaten ausstehend. Da werden wir leider einen anderen Heizungsbauer suchen müssen. Sehr schade. Ich war früher sehr zufrieden mit der Firma Schwarz, aber jetzt leider nicht mehr.

Wir sind leider in mehrerer Hinsicht nicht zufrieden. Ablauf, Preis, Pünktlichkeit und Störungsbehebung konnten uns nicht überzeugen. Ein Monat nach der Wartung ging die Heizung auf Störung, kein Störungsdienst möglich, was bei Minustemperaturen alles andere als schön ist. Viele Termine folgten mit Tausch von einigen Teilen - das Ende davon war, dass ich die Störung selber behoben habe und mMn anhand des Zustands bei der Wartung hätte erkannt werden müssen. Am Ende folgte natürlich eine ordentliche Rechnung, auf der ein Bauteil zu viel drauf stand, was zum gesamten Ablauf passte. (Auch wenn natürlich jedem Fehler passieren können)

Hatte einen Rohr Bruch! sehr schnelle Hilfe, netter kompetenter Monteur, alles zu meiner Zufriedenheit schnell Repariert. Kann man nur weiter empfehlen.

Großes Lob an die Fa. Schwarz. Nach einem zwei wöchigen Urlaub mussten wir feststellen, dass unsere Wärmepumpe ausgefallen war. Fa. Schwarz angerufen und innerhalb von zwei Stunden kam ein Mitarbeiter ,Herr Becker , zu uns und hat in zehn Minuten den Fehler gefunden. Neue Platine bestellt und eingebaut . Vielen Dank Herr Becker, Sie sind unser Held und haben uns das Weihnachtsfest gerettet.