Meik Reissig

Ich habe 3 Wochen auf ein zugesagtes Angebot gewartet, ohne Rückmeldung warum, wieso es so lange dauert! Ich habe mich dann für einen anderen Heizungsbauer aus der Region entschieden.

Folgender Hintergrund: es geht um eine Viessmann Hybridheizung. Bevor die Heizung erneuert wird, möchte ich gerne den Raum neu fließen. Der Ausbau soll also an einem Donnerstag oder Freitag erfolgen und ein Einbau am Montag. Zu den Fakten: Letzte Woche rief ich zwecks Terminverschiebung an. Da meinte der Senior Meik Reissig zu mir, dass ich nächste Woche anrufen soll, weil er krank sei. Kein Problem - diese Woche angerufen - jetzt ist er plötzlich im Urlaub und ich soll nächste Woche anrufen. Als ich verblüffend sagte, er solle sich meine Nummer aufschreiben und mich zurückrufen, erwiderte er mit Nein. Daraufhin sagte ich zu ihm, dass sie ansonsten vor verschlossener Tür stehen. Seine Erwiderung: dann stornier ich den Auftrag. Krass, dass man auf einen Heizungseinbau verzichtet. Mit freundlichen Grüßen Marcel- der junge Mann, der den polnischen Autofahrer verfolgt hat, der euer Auto beschädigte und Fahrerflucht begang.

Bei mir wurden von der Firma Reissig zwei Armaturen ausgetauscht. Ich habe schnell einen Termin bekommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat schnell und sauber gearbeitet. Ich bin begeistert.

Besser kann Handwerks Service nicht sein Mit Schrecken fand ich eine kleine Wasserlache im Keller. Zuletzt war ich hier am Vorabend gewesen. Es konnte also kein sehr großes Leck sein. Schnell hatte ich entdeckt, dass eine Lötstelle an einem Bogen der Warmwasserleitung korrodiert war, machte ein Foto und schickte es per Whatsapp an Firma Reissig. Innerhalb von 2 min kam die Antwort, dass in einer Stunde der Kollege hier sei. Das war korrekt und inkl. Heraussägen der 2 Rohre, Anpassen und Pressen der Muffen verabschiedete sich der Monteur 1 3/4h nach Versenden des Fotos. Super dafür 5 Sterne!

Schnelles Angebot, schnelle Ausführung und am Ende sogar günstiger als der Kostenvoranschlag. Der Mitarbeiter hat (für mich als Laien) sehr ordentlich und sauber gearbeitet. Wir werden den Meister-Betrieb Meik Reissig gern weiterempfehlen. Vielen Dank