Maurer Haustechnik GmbH

Es wird Zeit,dass ich jetzt hier mal ein super großes Lob ausspreche. Egal bei welchem Problem. Hier gibt man trotz Auftragsflut und Personalengpässen einfach immer alles was möglich ist. Aktuell kommt sogar ein Techniker aus Urlaub zurück, weil bei einem 3FH die Heizung ausgefallen ist. Sowas gibt's nicht mehr so oft. Besten Dank an das ganze Team!

Am Sonntag gibt unser Warmwasserspeicher in unserem Salon den Geist auf (120l). Am Montag morgen wird es bis 11:30 Uhr möglich gemacht das sich jemand den Schaden ansieht. Schon mal super. Es wurde festgestellt das der Schaden nicht repariert werden kann und ein Austauschgerät her muss. Am gleichen Tag bis 16 Uhr bekommen wir einen Anruf das ein Austauschgerät klar gemacht wurde und das die Installation den nächsten morgen um 8 Uhr erfolgt, so dass unser Betrieb ab ca. 11 Uhr wieder aufgenommen werden kann. So stelle ich mir Support vor. Kompetent. Lösungsorientiert. Freundlich und schnell. Unser betrieblicher Ablauf ist gerettet. Ich würde 6 Sterne geben wenn’s die gäbe. Absolut topp Leistung. Grad zu dieser Zeit wo man zu 90% hört das wegen Lieferschwierigkeiten oder personellen Engpässen leider nichts geht. Sehr sehr gut Leute!

Es wurde uns schnell geholfen und gleich am darauffolgenden Montag ein Handwerker vorbei geschickt, in der heutige Zeit hat das Seltenheitswert. Danke schön! Sollte wieder ein Problem auftauchen ist die Firma Maurer Haustechnik unserer erste Wahl.

Schnell, schneller Maurer! Nachdem sehr viele andere Sanitärfirmen in Kassel in einem Havariefall Termine in Tagen / Wochen / gar Monate angeboten haben, war die Firma Maurer ruckzuck da am gleichen Tag und hat den Schaden behoben! Auf mein erstauntes Nachfragen, bekam ich nur die Antwort, das für echte Havarie Fälle immer mal noch extra eine Zeit-Reserve einkalkuliert wird in der Firma und das gehört sich so den Kunden gegenüber in dieser Branche! Also, ganz ehrlich, besser als bei Maurer geht es nicht! Mein persönliches Prädikat, was Geschwindigkeit und ausgeführte Arbeit betrifft: 1 A +++ !!! Und wenn ich! in Zukunft noch einmal im Sanitärbereich Hand anzulegen habe, dann: Schnell, schneller Maurer!

Wir kannten die Firma bereits aus unserer Mietwohnung und waren auch da schon immer zufrieden. In unserem neuen Haus hat die Firma Maurer die komplette Haustechnik saniert und die Bäder umgebaut. Die Beratung und die Arbeiten waren super und die beiden Monteure freundlich. Die Firma hat uns einen Fliesenleger empfohlen, auch der hat super Arbeit geleistet. Danke