Wagenbach Heizung Sanitär Lüftung GmbH & Co. KG

Heute am 23.11.2025 18:15 hatten wir das Problem, dass an einem Heizkörper der Entlüfter undicht war und in der Folge Wasser austrat, Aufgrund der Minustemperaturen waren wir sehr froh und dankbar, dass der Notdienst der Firma, in Person von Herrn Wunderlich den defekten Entlüfter austauschte und die Heizung wieder in Betrieb genommen werden konnte. Vielen Dank für diesen Einsatz an einem Sonntagabend 19:00 Uhr, Peter

Top Service. Wir hatten ein Problem mit unserer Heizung und die Fa. Wagenbach war sehr schnell vor Ort. Der Kontakt war freundlich, die Arbeit wurde fachgerecht und zuverlässig erledigt. Besonders positiv war, dass alles unkompliziert und kurzfristig ablief – so wünscht man sich das! Absolut empfehlenswert, vielen Dank für den schnellen Einsatz!

Also ich kann mich der letzten Rezension nur anschließen..... Wir hatten im Juli ein Telefonat mit der Fa. Wagenbach wo es um die Installation eines Edelstahl Aussenkamin ging. Nach Absprache fand dann der vor Ort Termin am 13.08. Statt. Aussage der Fa. Wagenbach, kein Problem, wir bestellen den Kamin und alles was dazu gehört. Es wurde ein Installation Termin am 26.09.vereinbart, dieser Termin wurde per WhatsApp einen Tag früher abgesagt weil irgendetwas vom Kamin fehlen würde........Einen neuen Termin konnte man mir nicht sagen, dies wollte ich ja telefonisch mit der Fa. Wagenbach klären. Dann ging es los, Anrufe blieben erfolglos, Nachrichten auf der Mailbox blieben unbeantwortet, WhatsApp ebenso...von einem Rückruf ganz zu schweigen.!!!! Der Ofen wurde am 26.09. angeliefert und uns gesagt, ob wir diesen nicht zwischenlagern können..... Nein, verdammt, es war alles genau besprochen........und der Winter steht vor der Tür.... Ich weiß nur eins, zu Lebzeiten von Jörg Wagenbach (Gott habe ihn seelig) wäre so etwas nicht passiert, zumal wir im selben Ort sind....... Gott sei Dank gibt es noch Firmen die punktgenau arbeiten und Aufträge auch sofort ausüben. Bei uns war es die Fa. LTO Thomas Liguori aus Schiesheim, Kamin bestellt, innerhalb 2 Tagen geliefert und die Montage war am 01.10. Um 8 Uhr haben Sie angefangen und um 12 Uhr lief der Pelletofen...... Super klasse, so schafft man sich zufriedene Kunden.

Beim 1. Besuch sehr guter Eindruck. Da das Problem an unserer Heizung danach allerdings nicht behoben wurde, haben wir versucht einen weiteren Termin zu vereinbaren. Wir haben über 3 Wochen versucht über alle Kanäle (WhatsApp, Anruf auf Festnetz und Handy, Nachricht auf Mailbox und mehrere E-Mails) Kontakt aufzubauen - jedoch ohne Erfolg. Das spricht leider nicht für Zuverlässigkeit und Professionalität. Selbst wenn keine Kapazitäten frei sind, sollte ein Anruf von 1 Minute oder eine kurze Rückmeldung per Mail nicht zu viel verlangt sein. Leider mussten wir uns wieder einen neuen Heizungstechniker suchen, da in dem Gewerbe scheinbar Zuverlässigkeit sehr klein geschrieben wird.

Die Mitarbeiter der Firma Wagenbach haben in unserem Haus eine neue Brennwert- Heizung mit Wasserwärmepumpe installiert. Ferner 1 neues Bad inkl. Fußbodenheizung und 1 Gäste-WC. Die Beratung vorab war sehr hilfreich. Die Umsetzung aller Projekte war überaus professionell, terminlich wie vereinbart und fehlerfrei. Die Zusammenarbeit der einzelnen Gewerke verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr bedacht darauf sauber zu arbeiten und die Baustelle Abends in einwandfreiem Zustand zu hinterlassen. Es wurde eine Schutztür, zur Vermeidung von Staub und Dreck im Haus, installiert. Das war sehr hilfreich. Alle Arbeitsschritte wurden vorher mit uns abgesprochen, Änderungswünsche sofort berücksichtigt. Herr Wagenbach hat unsere alte Heizungsanlage viele Jahre gewartet, obwohl er sie nicht installiert hat. Bei Störungen war er stets bereit zu helfen, sogar an Sonn- und Feiertagen. Auch deshalb haben wir uns bei den neuen Projekten für die Firma Wagenbach entschieden. Unsere Erwartungen wurden übertroffen und wir sind uns sicher, dass wir eine sehr gute Wahl getroffen haben. Auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.