Annette Meckel
07. January 2026
Spülmaschinenanschluss für 321,66 Euro, Spülmaschine regiert beim ersten Versuch mit: "Ablauf nicht möglich." Anschlussdatum: 27.11.25. Bis zum heutigen Tag (7.1.26) mehrere Reklamationen, Aussagen, man werde vom Chef zurückgerufen (was nie erfolgt ist), gestern sogar eine Terminzusage für heute. Es kam kein Monteur, erneuter telefonischer Kontakt, Beschwerde, dann wurde ich weggedrückt. Nun ist der Anschluss für meine Nummer ständig belegt und ich bekam eine SMS mit der Aussage, man trage für einen eventuellen Defekt oder eine Fehlfunktion keine Verantwortung. Fakt ist, dass zwei Monteure angeschlossen, den Einlauf des Wassers noch freudig wahrgenommen und dann den Einsatzort verlassen haben. Der Ablauf den Wassers wurde nicht geprüft, also auch nicht, ob der Abflussschlauch ordnungsgemäß installiert wurde. Noch wichtig zu wissen: Es handelt sich um eine maßgefertigte Küche mit nagelneuer Spülmaschine, die Schreiner hatten alle notwendigen Teile direkt an der Einbaustelle zurechtgelegt, keinerlei komplizierte Unterputzarbeiten o.ä. waren notwendig. Es ist also nicht nur der Preis unangemessen hoch, sondern man wird auch noch für dumm verkauft. Finger weg von diesem Handwerksbetrieb! So ein Verhalten ist absolut unanständig. Ich hätte hier gar keinen Stern vergeben, das ist aber nicht möglich. Leider haben die Jungs, die in dieser Wohnung leben diese Firma beauftragt weil sie einen wirklich zuverlässigen, korrekten Frankfurter Sanitärbetrieb wie Müller & Kremer GmbH nicht kannten.