Waku Sanitär & Heiztechnik

Achtung: Betrug. am 18.12.25 wurde eine "Wartung" durchgeführt, weil die Grenzwerte (ppm) zu hoch waren. am Tag danach kam der Schornsteinfeger und es stelle sich heraus, dass die Werte immer noch zu hoch waren. Für 15 Minuten Arbeit wollten die 480 Euro haben, ein Katastrophenverein. Wahrscheinlich sind die Bewertungen hier gekauft, also lasst die Finger weg. Nachtrag: Mein Fehler, für 30 Minuten Arbeit. Trotzdem; Es kann nicht sein, dass man so derbe abgezockt wird. Wenn die Werte wenigstens in Ordnung wären, aber hier wurde ja alles falsch gemacht.

Die Firma gab nach meinem Anruf vor in Frankfurt zu sitzen, rechnete dann horrende Preise ab und wollte im Anschluss noch diverse Unterschriften, dass alle Gewährleistungen ausgeschlossen seien. Ich habe im Leben noch mit keinem so unseriösen Unternehmen gearbeitet. Die Diagnose dann war richtig, der anschließende KV aber doppelt so hoch wie von unserem Sanitär Meisterbetrieb. Das Angebot es mit der ersten Summe zu verrechnen habe ich dankend abgelehnt. Diese Firma möchte ich nicht mehr im Haus haben, obwohl die Jungs, die da waren höflich und nett waren.

Firma, die nicht ernst zu nehmen ist. Das Team hat keine Erfahrung. Ich habe einen Gasboiler-Defekt, Fehler Nummer EA 227. Ich habe vorher die Fehlernummer gesagt, aber leider haben die vor Ort gar nichts gemacht und rechnen 463,74 Euro ab. Der Gasboiler hat nur 1 Stunde funktioniert, danach war er wieder defekt. Heute, am Montag, den 20.10.2025, haben wir einen Termin vereinbart, aber keine Antwort erhalten. Seit drei Tagen ist meine Familie ohne Warmwasser und Heizung. Das wird eine Strafanzeige wegen Betrugsverdachts. Nichts zu empfehlen, Leute, aufpassen!

Hervorragender Notdienst! Innerhalb kürzester Zeit vor Ort, kompetent, preisgünstig und effizient. Mein Problem wurde sofort behoben. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen, die Firma ist jetzt auf meiner Kurzwahltaste!

Ich kann den Betrieb Waku nur wärmstens empfehlen! Bei uns ist mitten im Winter die Heizung ausgefallen, und obwohl es schon spät am Nachmittag war, kam noch am selben Tag ein Techniker vorbei. Super freundlich, kompetent und ehrlich – keine unnötigen Zusatzkosten, alles wurde verständlich erklärt. Auch die Terminabsprache mit dem Büro war total unkompliziert und zuverlässig. Seit der Reparatur läuft die Anlage wieder einwandfrei, und wir haben gleich noch die jährliche Wartung über sie gebucht. So einen Service findet man heute selten – vielen Dank an das ganze Team! 👏