Christian Liebmann GmbH & Co. KG

Sehr kompetente und professionelle Firma. Mitarbeiter stets freundlich und bemüht eine Lösung zu finden. Preis Leistungsverhältnis absolut akzeptabel

Extrem unzuverlässig und unfreundlich – nie wieder! Wir haben am Sonntagmorgen den Notdienst gerufen, da unsere Heizung ausgefallen war – kein Warmwasser, eiskaltes Haus. Uns wurde zugesichert, dass noch am selben Tag jemand kommt, es wir seid über einige Jahre dort Kunden waren. Gegen 17:30 Uhr rief die Firma zurück – in einem unfreundlichen, fast beleidigenden Ton – und teilte mit, dass niemand mehr kommt, weil sie erfahren hätten, dass Ende des Jahres eine andere Firma eine neue Heizung einbaut. Diese Firma hat jedoch unsere aktuelle Heizung installiert und immer gewartet und sowieso über die Jahre gut an uns verdient. Auch für den Notdienst hätten sie selbstverständlich eine Vergütung erhalten. Selbst wenn man einen Kunden künftig nicht mehr betreuen möchte – das kann man fair und direkt sagen, statt ihn den ganzen Tag im Kalten sitzen zu lassen. Während man sich dann schon um andere Hilfe hätte kümmern können. So sitzt man Sonntag Abend da und erreicht logischerweise keinen mehr. Sehr unprofessionelles Verhalten – absolut nicht zu empfehlen!

Abgewiesen worden. Weil man kein "Bestandskunde" ist. Kann mich den anderen negativen Rezensionen nur anschließen. Abgehoben und arrogant am Telefon. Wenn was nicht passt, wird aufgelegt. Naja zum Glück gibt's in der Umgebung Installateure, die über sowas lachen und sogar noch mit "... ist doch mein leicht verdientes Geld, ich weise niemanden zurück, nur weil der Auftrag Mini klein ist, ich lebe auch von kleinen Sachen" antworten. Schade, wollte in der Nachbarschaft einen Installateur unterstützen, aber wie es aussieht, hat man es hier im rechen Kirchhain nicht nötig. Im dörflichen Umfeld findet man trotzdem die Höflichkeit und Kundenfreundlichkeit.

Ich habe mich an die Firma Liebmann gewand, weil bei mir ein Gartenwasserzähler installiert werden soll. Leitung liegt bereits nur lediglich der Zähler fehlt noch. Am Telefon wurde ich sofort abgewiesen, weil ich noch kein Kunde sei. Darauf hin habe ich der Dame gesagt, dass ich Kunde werden kann, wenn der Auftrag angenommen wird. Sie meinte jedoch, dass sie keine Neukunden aufnehmen. Sind wir hier etwas beim Zahnarzt?? Einen Gartenwasserzähler einzubauen dauert max. eine Stunde, das ist quasi geschenktes Geld aber nein die Firma Liebmann ist sich anscheinend zu fein solche kleinen Aufträge anzunehmen. Dieses Unternehmen werde ich niemals niemanden empfehlen dafür einen anderen Handwerker der mir binnen weniger Tage den Zähler angebracht hat.

Die Firma Liebmann hat bereits vor 25 Jahren beim Neubau meines Hauses sämtliche in ihren Bereich fallenden Arbeiten durchgeführt und auch die Heizungsanlage eingebaut. Über den gesamten Zeitraum war die Betreuung einmalig. Bei irgendwelchen Störungen der Anlage war stets ein kompetenter Mitarbeiter kurzfristig vor Ort um die Probleme zu lösen. Auch ein kompletter Umbau des Bades in 2013 wurde fachgerecht und professionell erledigt. Ich denke, dass man über so viele Jahre absolut positiver Erfahrung durchaus einmal eine entsprechende Rezension abgeben kann!! Für mich ist die Firma Liebmann eine absolute Empfehlung und hat sich die "5 Sterne" wirklich redlich verdient! Weiter so und herzlichen Dank!