Anton Vanek Haustechnik- und Kundendienst GmbH

Die Firma Vanek hat bei uns eine neue, moderne Heizung projektiert und dann montiert. Wir wurden von der Planung. über die Antragsstellungen bis zum Abschluss der Bauarbeiten perfekt unterstützt, und sind sehr zufrieden mit den ausgeführten Arbeiten. Die Arbeiten wurden tagesgenau begonnen und sogar etwas früher fertig als geplant. Wir können eine uneingeschränkte Empfehlung für die Firma Vanek abgeben!

Hatte letztes Jahr einen Termin zur Heizungswartung vereinbart. Nach der Wartung, bei der eine Düse getauscht wurde (warum auch immer, denn die Heizung funktionierte gut), fiel wenig später die Heizung aus. Der Techniker von Vanek kam und entstörte die Heizung. Leider wenige Tage später das gleiche. Wieder bei der Firma angerufen. Techniker kam, tauschte die Düse wieder aus, mit dem Kommentar, dass die zuvor verbaute Düse qualitativ schlecht wäre. Fazit: Rechnung für Wartung, eine weitere Rechnung für die zweite Anfahrt, bei der der während der Wartung produzierte Fehler nicht dauerhaft beseitigt wurde und eine dritte Rechnung für die dritte Anfahrt zzgl. der neuen Düse. Habe reklamiert, dass die zweite und dritte Anfahrt ohne den Einbau einer minderwertigen Düse nicht nötig gewesen wären und ich diese sowie die neue Düse nicht bezahlen möchte. Daraufhin hat man mir mitgeteilt, dass ich die zweite Düse abziehen könne, aber falls ich mehr abziehe, dann betreut Vanek das Objekt nicht mehr. Habe alles außer die Düse gezahlt, aber Vanek lasse ich trotzdem nicht mehr ins Haus.

Fa. Vanek hat für ein 3 Familienhaus die bestehende Ölheizung inklusive Stilllegung eines 7000 l Bodentanks übernommen und eine Wärmepumpe eingebaut. Von der Besichtigung bis zur Endabnahme hat alles! perfekt geklappt. Insbesondere möchte ich die bemerkenswerte Hilfsbereitschaft, Unterstützung, Zuverlässigkeit und Sauberkeit, mit der gearbeitet wurde, hervorheben. Das Projekt war nach 5 Arbeitstagen abgeschlossen und die Schlussrechnung lag genau im Angebotsrahmen. So macht man das!

Nach Sanierung vom Bad, des Gäste-WCs und Überarbeitung der Heizung kann ich jetzt langsam anfangen, in Ruhe, die Neuerungen zu genießen und Danke sagen. Dafür, dass alles funktioniert, gut aussieht und das Team der Firma Vanek dies alles geschafft hat, in einem Altbau, mit Hindernissen. Nochmals Danke dafür.

Fa. Vanek hat bei uns eine Pelletheizung mit Warmwasserwärmepumpe eingebaut. Die Arbeiten wurden termingerecht sowie sauber und zügig durchgeführt. Die Kommunikation erfolgte immer auf Augenhöhe, auf unsere Bedürfnisse wurde stets eingegangen. Preis-Leistung sehr gut.