Heizung - Sanitär Ulli Packlin

Einbau einer LG Wärmepumpe + Trinkwasserpumpe: Großes Lob an das gesamte Team Packlin, wir sind mit den ausgeführten Arbeiten sehr zu frieden. Besonders wertzuschätzen ist, dass der Chef hier noch mitarbeitet und als kontinuierlicher Ansprechpartner vor Ort für Kunde, Monteure und Fremdgewerke dabei ist. Die Beratung war professionell, die Koordination mit den anderen Gewerken problemlos. Es wurde von allen Mitarbeitern sorgfältig, umsichtig und vorrauschauend gearbeitet. Das Arbeitsklima war immer freundlich und kundenorientiert, inklusive Einbringen von Ideen zur Verbesserung der Gegebenheiten. Inbetriebnahme, Einweisung, Nachsorge perfekt. Dankeschön auch an Frau Packlin die im Büro unsere freundliche Telefonhotline bei Fragen war, Email-Kontaktperson, und absolut zuverlässige Konstante. Gerne planen wir unser nächstes Projekt wieder mit der Firma Packlin.

Die Aussage meines Vorredners ist einfach nur impertinent. Wenn ich einen klar formulierten und durchführbaren Lösungsvorschlag bekomme, trotzdem die Erwartungshaltung habe, daß die Firma Packlin, nicht mehr verfügbare Mitarbeiter sofort zurück holt, dann kann ich dieses Verhalten nur als infantil egozentrisch beschreiben. Ich schreibe normalerweise keine Rezessionen. In diesem Fall jedoch habe mich mehr als geärgert, denn man kann sie fast schon als rufschädigend einstufen. Hier würde ich gerne die Lanze für die Firma Uli Packlin brechen. Ich selbst habe die Firma Packlin immer als extrem zuverlässig und hilfsbereit erlebt. Herr Packlin selbst half immer sofort, wenn es in seiner Macht stand. Dabei blieb er stets freundlich. Deshalb würde ich gerne sechs statt fünf Sterne für seine bisherigen Arbeiten, welche er bei mir durchgeführt hat, vergeben.

Kann ich nur empfehlen, 2023 eine neue Heizung eingebaut Top mit Sternchen. Der Chef ist sehr kompetent, und ist für alle Fragen offen und Fachkundig.

Um 15:55 angerufen und den Chef auf dem Handy erreicht. Ein undichter Druckminderer hatte meinen Keller unter Wasser gesetzt. Er sagte, dass leider alle Mitarbeiter schon zu Hause seien und er hätte auch keine Zeit da im Auto ! Ich habe dann selbst einen Druckminderer im Bauhaus gekauft und konnte ihn in weniger als 10 Minuten einbauen. Für meine nächstes Projekt wird‘s wahrscheinlich eine andere Firma werden.

Ich möchte mich herzlich bei der Firma Uli Packlin Heizung & Sanitär bedanken. Die schnelle Reaktion auf meine Anfrage hat mich sehr positiv überrascht, in dringenden Fällen ist das unbezahlbar! Die ausgeführten Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen, persönlichen und fachkundigen Kontakt. Man merkt sofort, dass hier Profis mit Herz und Verstand am Werk sind. Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Hilfe, jederzeit gerne wieder!