Hartmann Fachmarkt e.K

Heute wurde meine Heizung, die immer wieder eine Störung angezeigt hatte, von Herrn Kai und Herrn Gerbig repariert. Beide wussten sofort, welches Teil defekt war. Für die beiden Spezialisten war es keine große Sache den Fehler zu finden. Sehr guter Service. Ich kann die Firma Hartmann nur wärmstens weiter empfehlen!

Da gehst du rein und bekommst geholfen. Kaputtes axiales Manometer vom Rückspülventil? Kein Problem! Ein Griff ins Lagerfach. Passt. Probier das mal in einem Baumarkt. Bin begeistert. 1+ Danke.

Ende 2024 wurde bei mir eine neue Heizungsanlage eingebaut. Die beiden Herren waren sehr kompetent. Sie haben schnell und sauber gearbeitet und anschließend alles sauber wieder verlassen. Ich bin sehr zufrieden. Die Heizung funktioniert. Vielen Dank! :)

Der Fachmarkt Hartmann ist absolut empfehlenswert! Besonders beeindruckt hat mich die herzliche und kompetente Beratung. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die sich Zeit nehmen und individuell auf die Wünsche der Kunden eingehen. Auch Sonderwünsche oder spezielle Bestellungen werden unkompliziert umgesetzt. Die Preise sind absolut fair, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top! Dazu kommt, dass der Markt immer sehr ordentlich und übersichtlich gestaltet ist, was das Einkaufen noch angenehmer macht. Ein großes Lob an das gesamte Team – weiter so! .

Seit fast 8 Jahren waren wir Kunden. Das Unternehmen, hat bisher 2 Heizungen bei uns verbaut und betreut insgesamt 3 Anlagen. Seit einiger Zeit hat der Service sehr stark nachgelassen. Terminvergabe ist vollkommen unorganisiert. Ständig wird gesagt, das die zuständige Person außer Haus ist und nur diese Person sich um den Termin kümmern kann. Wir bitten um Rückruf, dieser erfolgt nicht. Eine Ausrede nach der anderen wird vorgeschoben. "Mitarbeiter sind Krank", "Die zuständige Person ist nicht da", "Wir haben 70 Zähler die wir setzen müssen, da sieht es momentan sehr schlecht aus" etc. Echt schade. Die Qualität und der Service war früher anders.