Gas- und Wasserinstallation Winter

Es wurde eine Hebeanlage bestellt ohne Auftrag von uns. Es lag uns zum Bestellzeitpunkt lediglich ein Angebot vor. Wir haben diese dann trotzdem einbauen lassen. Sie läuft seit ein paar Tagen auf Störung. Bei Kontaktaufnahme wurde uns mitgeteilt, man könne jetzt keinen Service mehr machen! Und das nach nicht mal 2 Jahren. Bitte aufpassen! Das Schlimme daran ist, dass eine pflegebedürftige Person in der Wohnung lebt und davon abhängig ist, dass diese funktioniert.

Top Service zum Start ins neue Jahr. Freitag 03.01/ 19.00 Uhr festgestellt das der Boiler im Bad nicht mehr geht. Kein warmes Wasser mehr. Samstag 04.01/ 9.00 Uhr Heiko Winter prüft den Boiler. Keine Chance. Wir brauchen einen neuen und Montag ist im Süden Feiertag. Keine guten Voraussetzungen. Die Firma Winter bestätigt mir die Bestellung um 13.45 Uhr. Einbau Montag den 06.01 um 10.00 Uhr. Die Jungs waren schon früher da und um 10.00 war alles erledigt. Als Rollifahrer kann ich halt nicht eben mal zum Duschen ins andere Stockwerk gehen. Dank der Firma Winter waren es nur zwei kalte Duschen zum Start ins neue Jahr. Vielen Dank. Übrigens die Monteure super freundlich und zuvorkommend. Fachlich sind wir seit Jahrzehnten hier gut aufgehoben.

Die Firma Winter können wir sehr empfehlen. Immer alle sehr freundlich . Die Arbeiten wurden bisher immer zu unserer vollsten Zufriedenheit und schnell erledigt. Montags den Defekt gemeldet und Mittwoch wurde der Schaden schon behoben. Sehr kompetente Mitarbeiter, sowohl im Heizungsbereich wie bei dem Installationsbereich. Klasse, dass wir solch eine gute Firma vor Ort haben

Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Termine wurden nicht eingehalten, oder sehr knapp spontan vergeben, wenn man arbeiten geht ist das sehr schlecht und sehr unzuverlässig. Es hat über 10 Termine / Tagen gebraucht, bis die Gasheizung wieder ging und nur weil fast alles erneuert wurde obwohl die Anlage vor Jahren von der Firma Winter installiert wurde, wir hatten sogar das Gefühl man kenne sich nicht damit aus, was deutlich wurde als der Chef selber vor mir bei der Firma anrief (WOLF). Aktuell wurde nach der Klospülung geschaut und es war danach viel schlimmer als vorher, jetzt wurde ein Teil bestellt auf das wir seit 4 Tagen warten und es noch weitere 4 Tage dauern soll bis es da ist, bis dahin müssen wir selbst sehen wie wir das Wasser stoppen. Ich kann diesen Handwerksbetrieb nach meiner persönlichen Meinung nicht empfehlen.

Sehr nette Mitarbeiterinnen am Empfang, immer darum bemüht schnellstmöglich Termine zu vergeben. Alle Arbeiten werden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der 24-Std Notruf funktioniert ausgezeichnet.