J. Feenstra GmbH & Co. KG

Super! Sowohl Beratung zur Wärmepumpe als auch Einbau und Unterstützung bei der Beantragung der Förderung waren nahtlos hervorragend. Sehr zu empfehlen.

Einbau Wärmepumpe Sehr gute und wirklich ausführliche Beratung, alle aufgekommenen Fragen wurden jederzeit beantwortet. Super Unterstützung bei der Förderbeantragung bei der KfW (mehrere Schritte erforderlich). Einbau der Anlage: immer saubere Arbeiten, Rücksichtnahme auf Haustiere, sehr freundliches Team, mobile Heizung und Warmwasser während der Bauphase. Koordination aller erforderlicher Zusatzleistungen wie z. B. Elektriker und Bau des Fundaments für die Außeneinheit. Bei Inbetriebnahme der Anlage ausführliche Erklärung der Funktionsweise, bei nachträglichen Einstellungsfragen immer ansprechbar. Die Kommunikation mit dem Büro war ebenfalls jederzeit top, immer freundlich und hilfsbereit. Ganz klare Empfehlung und mindestens 10 von 10 Sternen

Heizungsausfälle natürlich genau zwischen den Jahren. Zum Glück gibt es hier auch einen Notdienst und es wurde uns super professionell und umgehend geholfen. Wir sind langjährige Kunden und absolut zufrieden. Für die Beratung und genaue Erklärung wird sich immer Zeit genommen (bei jeglichem Anliegen). Sollte sich ein Termin verschieben, wird man informiert. Für mich eine klare Empfehlung 👍

Könnte man -Sterne Bewertungen vergeben, wäre es eine -10!!! Verpeilt unkoordiniert und schlampig am arbeiten! Dieses Jahr schon der 4 Einsatz 1 Überprüfung und Instandsetzung der brennereinheit, 2 Einsatz vorkontrolle zur Wartung, 3 Einsatz Einbau und gesammtkontrolle. Drei an und abfahren während der Wartung um vergessene Materialien zu Beschaffen. Abfahrt mit der Aussage, Heizung läuft und ist für den Winter fit! Heizung ist immernoch nicht funktional und eine erneute Kontrolle ergab nun eine weitere Instandsetzung ca.800€ Absoluter Saftladen bloß die Finger weg lassen und lieber bei anderen Firmen anrufen!!!! An Inkompetenz nicht zu übertreffen!!!!!!!!

Erster Eindruck war prima. Gute Beratung und ebenfalls die Arbeit (Einbau Wärmepumpe) die erledigt wurde war sehr gut. Allerdings wurde mir versprochen, dass man für mich den Antrag auf Förderung stellt. Das ist nun über sieben Monate her und ich telefoniere seit einigen Monaten hinterher um überhaupt den Stand zu erfahren. Zuerst dachte ich, dass es eben dauert bis die Förderung genehmigt wird. Leider wurde der Antrag seitens Firma noch nicht gestellt. Mein Fazit ist, dass alles was Geld bringt wird schnell erledigt, alles andere nicht. Kundenservice 0 Sterne. Ich hoffe nur die Wärmepumpe geht nicht kaputt und ich bin auf den Service angewiesen. Ich denke andere Firmen machen auch gute Arbeit und der Service kann schlechter nicht sein. Also keine Empfehlung von mir.