Battal Özdemir
02. September 2024
Leider hatten wir eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Bott und Schirmer GmbH. Wir hatten ein Problem mit unserer Heizungsanlage und haben dann die Firma Bott und Schirmer GmbH beauftragt. Im Endeffekt hat uns die Firma eine Rechnung in Höhe von 4176€ gestellt, obwohl keine Abnahme des Werkes stattgefunden hat und weiterhin noch Mängel vorhanden waren. Das haben wir gemeldet, aber eine Beseitigung der angezeigten Mängel hat nicht stattgefunden. Stattdessen hat die Firma direkt gemahnt und ein Inkassobüro beauftragt, sodass nun 4672€ verlangt wurden. So landeten wir dann fast 3 Jahre vor Gericht und hatten sehr viel Stress über die ganze Zeit. Erwähnenswert ist auch noch, dass die Firma insgesamt 29 Monteurstunden abgerechnet hat. Der Gutachter schrieb in seinem gerichtlichen Gutachten, dass er insgesamt 14 Monteurstunden akzeptieren würde… Das Gerichtsverfahren endete erst kürzlich mit einem Vergleich, bei dem wir insgesamt 3000€ gezahlt haben, was deutlich weniger ist als die ursprüngliche Forderung. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden mit dem gesamten Ablauf und wir werden diese Firma definitiv nie wieder beauftragen!