Michael Richter GmbH & Co. KG

Seit Jahrzehnten werde ich von den Mitarbeiterinnen des Verwaltungsbereichs und den Fachkräften des Sanitär- und Heizungsbereichs der Firma Michael Richter optimal betreut. Frau Weber besitzt ein phänomenales Kundengedächtnis und weiß sofort, wen sie am Telefon als Gesprächspartner hat...! Trotz Personalengpässe, weiß sie zu "steuern" und sendete einen Anlagenmechaniker zu mir nach Eberstadt, damit der Ausfall der Heizung behoben werden konnte. Fachmann Herr Korner erläuterte mir im Detail, weshalb der Brenner nicht mehr korrekt arbeitete. Einen herzlichen Dank an ihn für seine profunden Kenntnisse und für seine Arbeit! Einen großen Dank an Frau Weber, die - wie immer - sehr schnell und zeitnah einen Profi geschickt hatte und auch an Frau Hövelmann, die mich über das Kommen des Fachmanns informierte. Bessere Kundenbindung als durch die Mitarbeiter*innen kann eine Firma nicht erreichen!

Bad- und Gäste-WC-Kernsanierung durch die Firma Bad-Richter in Reinheim Wir haben unser Badezimmer sowie das Gäste-WC von Grund auf sanieren lassen – und sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden! Die Firma Richter hat hier wirklich ganze Arbeit geleistet. Vom ersten Planungsgespräch bis zur finalen Übergabe lief alles absolut professionell, zuverlässig und mit viel Liebe zum Detail. Beratung & Planung Schon zu Beginn war klar: Hier sind Profis am Werk. Die Beratung war umfassend, ehrlich und lösungsorientiert. Unsere Wünsche wurden ernst genommen, gleichzeitig aber auch mit wertvollen, durchdachten Vorschlägen ergänzt. Besonders beeindruckt hat uns, wie strukturiert und vorausschauend das gesamte Projekt geplant wurde – jedes Detail hatte seinen Platz, nichts wurde dem Zufall überlassen. Vorbereitung Bereits im Vorfeld der Sanierung haben wir einen klar strukturierten und realistischen Bauzeitenplan erhalten. Dieser gab uns einen transparenten Überblick über alle Schritte – von der Demontage bis zur Endabnahme. Besonders erfreulich: Die Baumaßnahme wurde sogar einen Tag vor dem ursprünglich prognostizierten Ende abgeschlossen – ein echtes Zeichen für gutes Projektmanagement und eingespielte Abläufe. Ausführung der Arbeiten Die Ausführung war auf höchstem handwerklichem Niveau. Die Handwerker waren stets pünktlich, freundlich, sehr ordentlich und ausgesprochen sorgfältig in ihrer Arbeit. Die Baustelle wurde täglich sauber hinterlassen – ein Zeichen echter Professionalität. Einige Highlights unseres neuen Bades, die besonders erwähnenswert sind: • Beleuchtete Nischen in der Dusche und über dem WC setzen stilvolle Akzente und sorgen für eine stimmungsvolle Atmosphäre. • Elektrische Rollläden und eine Fußbodenheizung bieten Komfort auf Knopfdruck und machen das Bad besonders wohnlich. • Die gesamte Gestaltung wurde durch perfekt verlegte Edelstahlleisten abgerundet – ein echtes Qualitätsmerkmal! • Auch die Silikonfugen wurden äußerst präzise und sauber ausgeführt – ein oft unterschätzter, aber wichtiger Aspekt für ein langlebiges Ergebnis. • Für den nächtlichen Komfort sorgt ein Bewegungsmelder mit Nachtlichtfunktion, der sich dezent in das Gesamtkonzept einfügt. • Die hochwertigen Badmöbel von Burgbad unterstreichen den modernen, edlen Look und fügen sich perfekt in das Gesamtbild ein. Bauphase & Betreuung Während der gesamten Bauzeit war regelmäßig unser Bauleiter vor Ort, der den Fortschritt der Arbeiten überwachte und dafür sorgte, dass sämtliche Ausführungen den hohen Qualitätsanforderungen entsprachen. Diese kontinuierliche Betreuung hat uns sehr viel Sicherheit gegeben und das Gefühl vermittelt, dass unser Projekt in besten Händen ist. Abnahme & Abschluss Nach Abschluss der Arbeiten hat sich sogar der Geschäftsführer persönlich Zeit genommen, um gemeinsam mit uns die Bauabnahme vorzunehmen. Dabei wurde jedes Detail geprüft und dokumentiert – ein weiterer Beleg für die Kundenorientierung und das Verantwortungsbewusstsein des Unternehmens. Fazit Die Firma Richter hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Hier stimmt einfach alles: Planung, Ausführung, Kommunikation, Qualität. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft, Erfahrung und einem echten Gespür für Funktion und Design gearbeitet wird. Wir genießen jeden Tag unser neues Bad – und können Bad-Richter uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für diese herausragende Leistung!

Wieder mal sowas von zufrieden! Problem schnell geklärt, Ersatzteil schon am nächsten Morgen da und bereits eingebaut. Dabei noch eine 2. Macke entdeckt und behoben. Mitarbeiter machen einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Vielen Dank und LG

Im Februar 2024 haben wir uns an die Firma Richter gewendet um unser Bad vollkommen zu entkernen und neu zu gestalten. Dabei wurden wir äußerst freundlich und professionell beraten. Unsere Gestaltungswünsche wurden in allen Belangen berücksichtigt, problematische Anforderungen wurden ausführlich besprochen und Alternativen aufgezeigt. Das Ergebnis war ein aussagekräftiger Plan und transparente Preisgestaltung, besonders die Möglichkeit, sich das neue Badezimmer in 3D anzusehen war beeindruckend und ermöglichte es uns, sich das Ergebnis auch gut vorstellen zu können. Auch wurde ausführlich besprochen, welche Details erst NACH der Demontage des alten Badezimmers final geplant werden können, sodass wir auch keine falschen Erwartungen hatten. Geplant war dann, im Juli anzufangen und nach 5-6 Wochen mit den Arbeiten fertig zu sein. Auf den Tag genau rückte dann das "Kommando" an. Ein Dixi Klo für die Arbeiter wurde gestellt, Container für Bauschutt wurde angeliefert, Bauleitung und die ersten Handwerker rückten an, klebten das Treppenhaus gründlich ab, verbauten eine Staubschutztür und los ging es. Durchweg sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, mit denen ich während der gesamten Bauzeit über jedes Detail sprechen konnte. Änderungsvorschläge wurden gemacht und nach meiner Zustimmung auch umgesetzt, für die ich jetzt, wo alles fertig ist, sehr dankbar bin! Dass das nicht billig wird, das war uns klar, darüber sollte man sich auch klar sein. Ich hatte die Gelegenheit, täglich mehrmals den Fortschritt und damit auch die Arbeitsschritte, von denen man hinterher kaum noch etwas sieht, weil es unter den Fliesen liegt, zu beobachten. Unglaublich, was da alles gemacht wird und gemacht werden muss, weil es nun mal Vorschriften gibt. Auch wenn der vereinbarte Preis doch eine gute Ecke über unseren ursprünglichen Vorstellungen lag, ich konnte sehen, dass es am Ende gerechtfertigt war. Täglich waren mehrere Handwerker bei der Arbeit, jeden Tag fingen sie früh morgens an um ja den Terminplan einzuhalten. Eine spitzen Leistung der Handwerker! Der Bauleiter kam immer mal wieder vorbei um den Fortschritt zu begutachten und die Einhaltung der Pläne zu überwachen. Das gab mir ebenfalls Gelegenheit, Fragen und Wünsche zu besprechen, bevor es für Änderungen zu spät war. Sicher bei so einer großen Baumaßnahme gibt es auch ein paar kleine Pannen. Das ist nicht zu vermeiden. Wichtig ist, wie damit umgegangen wird und alles was bei uns nicht 100% in Ordnung war, wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gefixt, neu gemacht, anderweitig bearbeitet. In jedem Fall immer tadellos, ohne zu murren und ohne Diskussion! DAS gibt es nicht überall! Bei dem Umfang und der Art der Arbeiten gibt es Staub im Haus. Das lässt sich nicht vermeiden. Aber die Maßnahmen und die Gründlichkeit mit der die Handwerker Dreck vermieden und jeden Abend auch wieder gereinigt haben, ist vorbildlich! Zur Abnahme kam dann auch der Chef mit und konnte sich von der tollen Arbeit seiner Mitarbeiter persönlich überzeugen. Und das hat sich wirklich gelohnt. Unser neues Bad ist eine Wellnessoase, wie man sie in kaum einem Hotel finden wird. So fängt jeder Tag gut an! Jederzeit wieder, vielen Dank an das ganze Richter Team und von mir auf jeden Fall volle Punktzahl plus Sternchen! P.s.: Wer vor der Frage steht, eine herkömmliche Toilette oder ein Dusch WC installieren zu lassen: Nehmt das Dusch WC!

Hatten heute die offizielle Inbetriebnahme unserer neue Heizungsanlage. Sehr gute und verständliche Erklärung aller Funktionen und zwar so, dass sie sogar der Laie versteht.