Sanitätshaus Bußfeld & Schiller GmbH

Es geht nicht um diese Filiale, sondern um die Firma im allgemeinen. Sehr altbackene Produkte und Farben. Wirken lieblos und eher auf Geldmacherei als Service orientiert! In einigen kleinen Filialen sind die Mitarbeiter unmotiviert, unfreundlich und schaffen gerade mal, mit Mühe und Not, zurück zu grüßen!.. Nichts los in der Filiale, seit Jahren eigentlich nicht.. und trotzdem ist jede Frage zu viel und keinerlei Bemühungen.. Keine Service orientierten Mitarbeiter.. Dann der nächste Kontakt.. Bei Vereinbarung eines Liefertermins eines Grosgerätes, mit langem Zeitfenster und deshalb der Bitte, vorher kurz anzurufen, hieß es ernsthaft: "das auch noch"..! Kein Stress und trotzdem so schlechter Kundenservice.. Seid froh, dass ihr dort angestellt seid..! Ich habe jetzt ein anderes Sanitätshaus, mit gutem Service, freundlichem Personal und moderneren Farben und nicht nur Equipment für alte Leute..!

Sehr schlechtes Geschäft. Telefonisch wg. Termin für Gangbild = Einlagen angefragt. Antwort „kommen Sie einfach vorbei - jederzeit möglich“ Ich sagte, dass ich dann am Abend komme. „Ja-prima kein Problem. Doch nix prima! „Oh sorry Kollege, der das macht ist nicht da“ 30 km umsonst gefahren. Echt ärgerlich 😡.

Alle sehr Freundlich. Ohne Termin einfach mit Rezept 2 Paar Schuhsohlen anfertigen lassen und in einer Woche abholen. Beratung top, Freundlichkeit Top. Wer mit schlechter Laune zu einem Termin kommt der braucht sich nicht über irgendwas beschweren, alle hier Sind freundlich und machen ihre Arbeit. Hatte auch alles wegen meiner Wunde am fuß voll geblutet aber selbst da war alles Top. Komme gern wieder.

Ich wollte heute einen Rückengurt zurückgeben weil die OP abgesagt wurde. Nicht geöffnet im Original Karton.Ich bin Privatversichert und das Teil hat 180€ gekostet.Umtausch wurde verweigert!!! Ist ja schon 3 Wochen her die Aussage!!! Die Einzelhändler verstehen den Zeitgeist nicht. Nie mehr werde ich da was kaufen und den Umsatz meines Vaters ist auch verloren und das war 5 stellig 🤭. Amazon freut sich .

Seit einigen Jahren lasse ich mir bei Bußfeld Schiller in Gelnhausen meine Schuheinlagen anfertigen und bin bisher immer sehr zufrieden. Die Einlagen passen auf anhieb und es gab nie Probleme damit. Die Mitarbeiter sind sehr nett und können einen auch sehr gut beraten. Vielen Dank dafür!