Bittner Gasgeräte-Kundendienst

Ich kann nur abraten. Ich habe selten soviel Unpünktlichkeit, Ratlosigkeit und Inkompetenz erlebt. Nie mehr wieder.

Ein zuverlässiger Gas und Wasser und Heizungsbau Installateur, bisher hatten wir die Firma zur Wartung beauftragt

FINGER WEG !!! Neuen Durchlauferhitzer, für sehr hohen Preis, einbauen lassen "Sie wollen ja auch Qualität, die hält" so der Chef. Qualität = Heizung fällt regelmäßig aus und nach ein paar Monaten Wasserschaden, komplett Fliesen raus. Gutachter stellt falschen Einbau des Durchlauferhitzers fest. Chef kommt, bestätigt den falschen Einbau und sichert zu, dass er für den Schaden aufkommen wird,seine Mitarbeiter es reparieren werden. Seitdem nie wieder was gehört. Reagiert auf keine Anrufe, keine Mails und keine Schreiben. Das ganze liegt nun beim Rechtsanwalt, aber auch auf den reagiert er nicht, so dass das ganze in Kürze bei Gericht liegen wird. Für mich ein finanzielles Disaster, für das Unternehmen hätte es über Versicherung abgewickelt werden können. Mein Anwalt prüft sogar ob eventuelle Straftatbestände in Frage kommen könnten: Gegenstände, die abgerechnet aber nachweislich nicht eingebaut wurden. Mit mir kann man echt über alles reden, daher regt mich die dreiste Lüge, das nicht eingehaltene Wort, diese Unehrlichkeit von diesem Chef am meisten auf. Daher kann ich nur jedem raten, Finger weg von dieser Firma und erst recht von diesem unzuverlässigen, unehrlichen Chef!

Excellent Arbeit beim einbauen unsere Heizungsanlage. Wurde alles provisionell erledigt um umreinigung zu vermeiden. Kompetente Mitarbeiter, kann die Firma bittner nur empfehlen. Daumen 👍hoch

Leider keine gute Erfahrung gemacht! Zwar wurde die Heizung zeitnah repariert bzw Abgasleitung rasch ausgetauscht, trotz bestimmt 6-7 telefonischen Bitten, die Hersteller zu benennen, welche verbaut wurden, wurde dies jedes mal zugesagt sowie sollte noch der Zertifikatsaufkleber nachgereicht werden..beides ist nie eingetroffen. Leider wurde die Rechnung zu schnell beglichen als dass man darüber eine Chance gehabt hätte . Diese schaute sich ein anderer Heizungsmann an und meinte, es wäre dazu noch zu viel berechnet worden. Kundenzufriedenheit u - bindung scheint ein Fremdwort zu sein !