Jenny Otto
14. January 2026
Leider sehr unzufrieden. Für eine Reparatur, die nach meinem Verständnis durch einen Mitarbeiter verursacht wurde, sollte ich bezahlen – obwohl mir telefonisch zugesichert wurde, dass mir der Einsatz nicht berechnet wird, da das Unternehmen die Fehler einzusehen schien. Es folgten lange Wartezeiten, zusätzliche Kosten und am Ende eine Rechnung, die ich nur wegen einer Anwaltandrohung beglichen habe. Vertrauen in einen fairen Umgang mit Kunden ist hier für mich nicht gegeben.