Kurth Haustechnik GmbH

Kompetenter sowie authentischer Familenbetrieb. Bei Problemen wird einem sehr schnell geholfen. Sehr zu empfehlen

Ein Mitarbeiter der Firma Kurth führte am 06.05.24 die Wartung meines Warmlufterzeugers mit Ölbrenner durch. Bei der telefonischen Terminvereinbarung habe ich nach den Wartungskosten gefragt. Hier wurden mir von Herrn Kurth 180,- € genannt. In der Rechnung vom 23.06.24 über 262,99 € wird eine „Wartungspauschale ÖL“ in Höhe von 180,- € als „Material“ berechnet. Die Ausweisung von Arbeits- als Materialkosten habe ich in meinem E-Mail vom 26.06.24 beanstandet, weil der Arbeitslohn so nicht steuerlich absetzbar ist und eine pauschale Leistungsabrechnung nicht vereinbart war. In der korrigierten Rechnung vom 25.06.24 wird jetzt „1 Std. Wartungspauschale Öl“ für 180,- € berechnet. Dieser Stundensatz ist schon sportlich. Dafür ist die Pauschale für Fahrtkosten in Höhe von 15,- € entfallen. Da in Leistungsbeschreibung des Technikers keine Reinigung des Heizkessels aufgeführt war, bat ich 28.09.24 um Mitteilung, ob die zur Wartung gehörende Reinigung erfolgt ist. Hierzu habe ich keine Rückmeldung erhalten. Dafür streikte meine Heizung wiederholt in der aktuellen Heizperiode. Brennerstörung nach Nachtabsenkung. Als mögliche Ursache habe ich eine Luft ansaugende Ölpumpe recherchiert und die Verschraubungen der Ölleitungen am Brenner überprüft. Eine Verschraubung konnte ich nachziehen. Seitdem läuft meine Heizung störungsfrei.

In unserem Haus wurde ein besonderer Pufferspeicher nach meinen Wünschen eingebaut. Sehr kompetente Beratung, saubere Arbeit, fleißige und nette Servicetechniker. Kann ich sehr empfehlen.

Bei meiner 94-jährigen Mutter ist in der Nacht die Heizung ausgefallen. Am nächsten Morgen war der Monteur vor Ort und hat sie wieder ans Laufen gebracht. Spitzenservice! Dass es heute noch so was gibt! 1000 Sterne!

Wir sind neu in unsere Wohnung eingezogen und hatte Probleme mit dem Wasseranschluss im Keller für die Waschmaschine. Ich habe morgens angerufen, 2 Stunden später war jemand da und hat das Problem vollständig behoben. Top Service, super freundlich, kann man nur weiter empfehlen!