Veronique Martinet
18. January 2025
Nul Sterne wenn es möglich wäre! Und hier ist der Grund: Ich würde dieses Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen, da es ihnen an Professionalität, Seriosität und Geschäftssinn mangelt. Über Hornbach wurde ich mit dieser Firma in Kontakt gebracht, um ein Waschbecken auszutauschen und ein Möbelstück darunter zu installieren. Die Unfähigkeit dieser Firma, ein Waschbecken und einen Wasseranschluss ordnungsgemäß zu installieren, hat mein brandneues Möbelstück ruiniert. Ich hatte vorher nie ein Leck, aber sie behaupteten, ich müsse die Eckventile, den Siphon usw. austauschen. Viele unnötige Kosten wurden in Rechnung gestellt. Sie dachten, sie hätten die Ursache des Problems gefunden. Daraufhin wandte ich mich an eine unabhängige Firma in der Nähe meines Hauses, die kam, den Schaden feststellte und das Leck in weniger als 10 Minuten reparierte. Herr Hollenbach sollte lernen, mit Kritik umzugehen anstatt die Kundschaft telefonisch anzuschreien und Hörer einfach aufzulegen! Auf nie Wiedersehen!