Siegfried Müller GmbH & Co. KG

Wir waren und sind, von dem Handwerkerteam und Meister der Firma Müller überaus überzeugt und hatten 100%iges Vertrauen in die Mitarbeiter. Das vorneweg. ---- Wir haben mehrere Sanitär- und Heizungsaufträge ausgeschrieben und die Firma Müller im Vorfeld informiert, dass wir – ganz unverschämt – mehrere Angebote vergleichen. Einen Teilauftrag haben wir letztendlich an einen anderen Fachbetrieb vergeben. Die schriftliche Reaktion: wir mögen bitte künftig alle Aufträge an andere Fachbetriebe vergeben. Von dem bereits beiderseits unterzeichneten Wartungsvertrag der Gastherme, trat Herr Müller zurück. Bemerkenswert, vor allem nach jahrelanger Zusammenarbeit (Bad-Sanierung, jährliche Wartung der Gastherme). Zum Glück gibt es genügend andere Fachbetriebe, die Professionalität nicht an Exklusivität knüpfen.

Ich kann nur positives Verhalten attestieren. Alte Heizung, Störung am gleichen Tag repariert. War 30 Jahre alt. Neue Heizung bestellt und innerhalb 14 Tagen installiert. Kann ich nur weiter empfehlen.

Wir wollten die Firma "Siegfried Müller GmbH" für sanitäre Umbau-Maßnahmen engagieren - der erste Kontakt war auch recht freundlich und kurzfristig. Nach der Besichtigung und Besprechung vor Ort wurde sich dann allerdings nicht mehr an Absprachen und vereinbarte Zeitpunkte über den weiteren Ablauf gehalten. Ständig mussten wir nachfragen und haben neue leere Versprechungen erhalten - für uns ein höchst unprofessionelles Verhalten. Der Kunde ist hier definitiv nicht König. Nicht zu empfehlen!

Nach längerem Warten bis zum Termin, ist Herr Müller einfach nicht erschienen. Anrufe blieben unbeantwort, kein Rückruf ist erfolgt, und von sich aus gab es auch keinerlei Reaktionen. Also einen schlechteren Service gibt es ja wirklich nicht. Sehr unprofessionell.

Alles bestens