Richard Härning GmbH

Die Firma Härning ist sehr zuverlässig und gewissenhaft. Termine werden immer pünktlich eingehalten. Die Monteure sind immer freundlich und echte Experten. Alle Probleme an der Heizungsanlage wurden immer zur vollen Zufriedenheit erledigt. Firma Härning ist eine sehr gute Wahl, wenn es ein Problem an der Heizungsanlage gibt.

Die Firma Härning hat unsere Wärmepumpe hervorragend installiert! Herr Härning ist ein Meister seines Fachs mit Herzblut. Jeder Mitarbeiter arbeitete effizient, kompetent, zuvorkommend und sauber. Das Ergebnis ist nicht nur eine optisch ansprechende Geräteanordnung im Kellerraum, sondern vor allem eine perfekte Wärmeleistung und herrliches Warmwasser auf Abruf – und das alles mit sauberer Energie. Die Buderus-Regelung ist einfach zu bedienen und die Außeneinheit sehr leise. Wenn eine Heizung elegant sein kann, dann diese! Wir sind rundum zufrieden! Top-Kompetenz, Top-Service, Top-Freundlichkeit, Top-Produkt!

Die Dame am Telefon war mit Abstand die unfreundlichste Person, mit der ich je zu tun hatte. Am Tag des vereinbarten Termins wurde mir erst eineinhalb Stunden nach geplanter Uhrzeit mitgeteilt, dass der Monteur den Termin nicht wahrnehmen könne – mit der Begründung, er habe keinen Parkplatz gefunden. Daraufhin wurde der Termin seitens des Unternehmens einfach abgesagt. In einer Großstadt wie Frankfurt ist es vollkommen normal, dass Parkplätze nicht immer direkt vor der Tür verfügbar sind. Dass dies offenbar nicht einkalkuliert wurde und nun ich die Konsequenzen tragen muss, ist absolut unverständlich. Hinzu kommt, dass ich mir extra für diesen Termin freigenommen habe – Zeit, die ich mir hätte sparen können. Das Verhalten dieses Unternehmens ist nicht nur enttäuschend, sondern schlichtweg respektlos. Service sieht definitiv anders aus und offenbar geht es ihnen zu gut, um sich um ihre Kundschaft angemessen zu kümmern. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würd ich’s tun.

Leider war der Kontakt zur Firma beim ersten Kontakt schon sehr unfreundlich, wurde aber beim Termin noch getoppt. Der Monteur konnte keinen Parkplatz finden, worauf 1 1/2h nach dem Termin eine dermaßen unverschämte Absage kam, dass wir uns eine neue Firma suchen.

Im Rahmen der Wohnungssanierung haben wir uns für neue Heizkörper entschieden. Von der Beratung bis zur Ausführung war alles perfekt, inkl. Termintreue und Abstimmung mit anderen Gewerken. Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückrufe. Sehr freundlich. Eine klare Empfehlung!