Kauer-Bad Sanitär Heizung-Kundendienst

Die Beratung, Qualität der Produkte und Installation eines neuen Waschbeckens war hoch professionell. Der Installateur war sehr nett und hat eine super Arbeit durchgeführt.

Nach überwiegend wenig überzeugenden Erfahrungen mit Servicetechnikern endlich ein Volltreffer: Herr Magliarisi ist ein kompetenter Handwerker, der pünktlich erscheint, richtig Ahnung von seiner Materie hat und die Anlage jetzt in einen Zustand gebracht hat, in dem sie tadellos läuft. Hätten wir uns früher an die Firma Kauer gewandt, wir hätten uns eine Menge Frust erspart. Volle Empfehlung!

Die 2 Sterne bekommen Sie, wegen des freundlichen Telefonats und der Bereitschaft vielleicht kurzfristig helfen zu können. An einem Freitag 11 Uhr fällt bei meinen Mietern die thermostatische Duscharmatur aus und der Heizkörper wird nicht mehr warm. Ich werde aufgefordert Fotos zu schicken und sende 4 Bilder. Kurz darauf erhalte ich die Antwort, man wolle nichts tun, weil Baumarkt- oder Internetartikel verbaut wurden. Also muss ich mich selbst ins Auto setzen und 600 km Autofahrt in Kauf nehmen, das an einem Freitag. Den Heizkörper entlüfte ich und öffne das geschlossene Absperrventil. Die Duscharmatur getestet, ist tatsächlich defekt. Als Interimslösung baue ich eine neue Armatur mit nur einem Auslauf für die Handbrause ein. Das hätten Fachleute innerhalb von 15 Minuten auch machen können.

Das Kauer-Team arbeitet umsichtig und geduldig - auch bei kniffligen Reparaturen an uralten Installationen.

Fa. Kauer aus meiner Nachbarschaft wurde von mir mit der Komplettsanierung meines Bads beauftragt. Die Installationsarbeiten wurden kompetent und zuverlässig ausgeführt. Die Zusammenarbeit mit den Partnerfirmen für Fliesenarbeiten und Sanitäreinrichtung funktionierte reibungslos. Da ich mit konkreten Vorstellungen zu meinem neuen Bad zu Fa. Kauer kam, benötigte ich keine komplexe Designberatung. Jedoch bekam ich kompetente Fachberatung zu meinen Vorstellungen um meine Wünsche mit dem Machbaren zu vereinen. Die Kundenorientierung von Herrn Magliarisi ist beispiellos und ich wurde durch ihn durchweg kompetent, zuverlässig und entgegenkommend betreut. Bei meinen Reklamationen wurde ich prompt und serviceorientiert unterstützt. Ausgezeichnete Kundenbetreuung und stets ansprechbar und professionell. Sehr empfehlenswert. Danke!