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11. November 2025
Ich habe über längere Zeit mehrere Objekte durch die Firma betreuen lassen und war zunächst mit den handwerklichen Leistungen zufrieden. Leider war der Umgang in der Kommunikation zuletzt sehr unprofessionell. Ohne vorherige Rücksprache wurden bestehende Wartungsverträge gekündigt. Zudem erfolgte der Versand von Rechnungen plötzlich postalisch statt wie bisher per E-Mail, was zu Missverständnissen führte. Insgesamt schade, dass eine langjährige Zusammenarbeit auf diese Weise beendet wurde. Der Umgang mit langjährigen Kundinnen wirkt daher wenig wertschätzend.