Ihr Installateur-Sanitär-Heizung-GmbH

Standort

Bremen

Bewertungen

5

Leistungen

1

Dabei seit

2026

Leistungen

• Klempner & Sanitär

Fotos

• U

  Udo Meyer

  März 2024

  Ihr Installateur sollte bei mir einen Leitungswasserschaden beheben. Dabei haben die Monteure mehr zerstört als instandgesetzt. Sie beschädigten ein Kabel für die Nachtspeicherheizung - ohne uns davon in Kenntnis zu setzen - der daraus resultierende Kurzschluss hat die Steuerung für die Heizung so in Mitleidenschaft gezogen, das sie nicht mehr zu gebrauchen ist. Die Steuerung ist drei Jahre alt und ca. 600 Euro teuer. Ihr Installateur lehnt Beteiligung an der Reparatur strikt ab!! Ausserdem lässt sich der Inhaber ständig verleugnen und hält keinen Termin ein. Also: unbedingt Finger weg !!!!...Davon abgesehen beurteile ich die Klempnerleistung kritisch. Schmutzwasserablauf wurde in 90 Grad Winkel gelegt. Fachmännisch wären zwei 45 Grad Winkel. Nix als Ärger mit denen. Zur Ergänzung: Sowohl "Ihr Installateur" als auch die Firma Zim-Tec als Leckorter waren Empfehlungen der Versicherung. Hier wurde eine Badewanne sowie ein gemauerter Sockel in Höhe der Wanne entfernt und dabei das Kabel durchtrennt. Die Mitarbeiter haben sich, ohne uns in Kenntnis zu setzen, ins Wochenende verabschiedet. Erst als in der Nacht bemerkt wurde, dass die Heizkörper rot glühten und schon überhitzt stanken, wurden wir stutzig. Der firmenzugehörige Elektriker konnte den Schaden nicht beheben. Das kann man auch nicht von ihm verlangen, dafür ist eine spezielle Ausbildung erforderlich. Eine beauftragte Fachfirma hat ebenfalls kapituliert, weil sie das Nowhow nicht haben. Das haben wir schriftlich. Wir hatten allerdings vor der Beauftragung gefragt, ob man sich auskennt. Pech gehabt. Egal, wie man es dreht, Herr Heitmüller stiehlt sich aus seiner Verantwortung und versucht uns mit hässlichem Kommentar den schwarzen Peter zuzuschieben.

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• M

  M. K.

  Februar 2024

  Habe nur telefonische Erfahrung gemacht. Ich hatte ein defektes WC, Man bot mir erst nach 1 1/2 Wochen einen Termin zur Besichtigung an. Ich wohne ca 800 Meter entfernt von der Firma. Ich habe über eine andere Firma innerhalb von 48 Stunden ein neues WC bekommen.

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• C

  Claudia B

  Februar 2023

  Diverse Male um Hilfe gebeten und sofort waren die sehr netten und kompetenten Mitarbeiter da. Sehr hilfsbereit, schneller Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis. So stellt sich Frau Dienstleistung und gutes Handwerk vor. Danke , Gerne wieder

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• U

  Uli Albers

  November 2021

  Qualifizierte Arbeit und top Service. Verlässliche Absprachen, wertschätzende Kommunikation sowohl mündlich als auch schriftlich, sehr gute Erreichbarkeit und zeitnahe Terminvereinbarung, engagierte und höfliche MitarbeiterInnen und guter Umgang, sowohl am Telefon als auch mit den Akteuren vor Ort. Auch Nachfragen wurden geduldig und freundlich beantwortet. Fühlte mich sehr gut beraten und betreut, bin sehr zufrieden. Gerne wieder! *****

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• F

  Flix HB

  Dezember 2019

  Durch das Therapiezentrum, in dem ich arbeite, bin ich auch privat bei "Ihr Installateur" gelandet und rundum zufrieden. Zeitnahe, zuverlässige Termine, nette Mitarbeiter und gute Arbeit - es gab noch nie Gründe zur Beanstandung. Fast immer wurde uns von heute auf morgen geholfen. Vielen Dank dafür. Bei welchem Betrieb kann man das heute noch sagen!? S. Wellbrock

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