Bauklempnerei Citozi – Heizungsbau | Sanitärtechnik | Solaranlagen

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe die Firma wegen zu hoher CO-Werte und einer Störung an der Therme (rote Störleuchte, Probleme mit Heizung und Warmwasser) beauftragt und ausdrücklich gebeten, die Störung im Rahmen der Wartung zu prüfen und zu beheben. Kurz nach dem Termin trat exakt dasselbe Problem erneut auf, die Therme fiel wieder aus. Eine nachhaltige Behebung fand offenbar nicht statt. Rückfragen zu den durchgeführten Arbeiten wurden sehr pampig beantwortet. Statt einer Erklärung hieß es, dies stehe auf der Rechnung, die jedoch kein nachvollziehbares Wartungsprotokoll enthielt. Zusätzlich wurden Messungen abgerechnet, ohne dass mir trotz Nachfrage ein transparenter Vorher-/Nachher-Vergleich der Messwerte vorgelegt wurde. Das übersandte Messprotokoll war für mich nicht nachvollziehbar, das Datum handschriftlich geändert und nicht eindeutig dem Termin zuzuordnen. Die Kommunikation insgesamt war unprofessionell und nicht kundenorientiert. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.

Wir können diese Firma überhaupt nicht empfehlen und wir können ebenfalls die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben diese Klempnerei kontaktiert um zu überprüfen was das Problem unserer Heizungsanlage ist. Ein kurzer Besuch, ohne etwas ausführen zu müssen, der Termin ging keine 30 Minuten. Dafür hat man uns eine Rechnung ausgestellt in Höhe von 200,00 Euro. In welcher Welt leben Sie, dass Sie den Menschen das Geld SO aus der Tasche ziehen? Anschließend wollte man uns ein Angebot für die Problembehebung senden, hier warten wir noch vergebens.

Die Arbeit wird zügig und sauber ausgeführt. Sehr gut finde ich auch das Engagement der Mitarbeitenden auf, die stets freundlich und professionell aufgetreten sind. Also insgesamt fühlt man sich echt aufgehoben

Die Firma Citozi ist mit Abstand die besten Firma in Bremen wenn es darum geht Bäder und alles rund ums Haus machen zu lassen sehr kompetente und Freundliche Handwerker. NUR ZUM WEITER EMPFEHLEN DIE FIRMA CITOZI 👍🏽😁

Sehr guter Service. Bei mir wurde eine Therme mit Trinkwasserspeicher eingebaut. Indrit hat mir nach ein Telefongespräch direkt ein Angebot gemacht und war schon am nächsten Tag vor Ort. Kompetente Mitarbeiter und schneller Service. Alles hat einwandfrei Funktioniert. Die Firma kann ich sehr weiterempfehlen.