Rainbow Sanierungen Schwabmünchen - Stephan Kraus

Nachdem festgestellt wurde, dass zwischen zwei Stockwerken Abwasser austritt, wurde ich als Eigentümer der oberen Wohnung direkt in die Verantwortung gezogen, ohne dass die genaue Ursache bekannt war. Auf meine Frage, was die genaue Ursache des Wasseraustritts sei – eine wichtige Information, um die Verantwortlichkeiten innerhalb der Wohnungsgemeinschaft zu klären und festzustellen, wie der Wasserschaden behoben werden kann – konnte mir keine Auskunft gegeben werden. Meine Bitte, dies näher zu prüfen, wurde leider nicht berücksichtigt. Wie soll ein Fehler ohne Auffinden der Ursache behoben werden? Und wer zahlt das Ganze innerhalb der Gemeinschaft? Letztendlich musste eine zweite Firma beauftragt werden, die mit einer Endoskopprüfung die tatsächliche Ursache festgestellt hat. Dies führte zu doppelten Kosten.

Unsere Erfahrung (Timjai Weithmann, Markus Weithmann) mit Rainbow Sanierung Schwabmünchen Leider kann ich Rainbow Sanierung nicht weiterempfehlen. In meiner Eigentumswohnung wurden zwei Trocknungsversuche durchgeführt, doch mein Estrich blieb weiterhin feucht. Auch nach dem zweiten Versuch war keine Verbesserung erkennbar. Ich rate jedem, der ähnliche Arbeiten durchführen lässt, sich ein Feuchtigkeitsmessgerät zuzulegen und die Arbeit der Firma selbst zu überprüfen. Aufgrund der anhaltenden Probleme habe ich einen Gutachter beauftragt. Das Ergebnis des Gutachtens: Es besteht weiterhin eine stark erhöhte, schimmelkritische Feuchtigkeit im Bodenaufbau, und es ist mit Schimmelpilzwachstum zu rechnen. Die Qualität der Arbeiten von Rainbow Sanierung lässt leider zu wünschen übrig. Die durchgeführte Messung entsprach nicht dem technischen Regelwerk, und die Aussage der Firma, dass die Dämmschicht in Ordnung sei, ist messtechnisch nicht haltbar. Laut Gutachten besteht nun das Risiko einer Gesundheitsgefährdung durch mögliche Schimmelpilzsporen und deren Giftstoffe (Mykotoxine). Da die Firma mit einem eigenen Schulungszentrum wirbt, stellt sich die Frage, ob ähnliche Probleme auch an anderen Standorten auftreten. Leider muss ich nun einen Anwalt einschalten, um die Kosten für den Gutachter zurückzufordern.

Prüfen Sie vorher die Kostenvoranschläge und fragen nach den Verlängerungsgebühren für Trocknungsgeräte. Das sind Sie schnell ein paar Tausend Euro mehr los als Ihnen lieb ist. Ich weiß wovon ich spreche. Auch wurden Termine nach den Bedarf der Firma gemacht. Statt um 13:00 Uhr zum vereinbarten Termin zu kommen waren Sie schon um 09:10 auf der Baustelle. Ohne dies anzukündigen. Planung ist sehr schwierig mit dieser Firma. Sollten Sie für den Schaden nicht vor Ort sein brauchen Sie erst gar nicht die Firma beauftragen. Der Eigentümer muss immer persönlich vor Ort sein bei der Auftragsvergabe. Ich kann die Firma nicht empfehlen.Leider....

Wir haben diese Firma empfohlen bekommen und es hat sich auch für uns bestätigt: sehr zufrieden! Bereits die Kontaktaufnahme über die Sekretärin war hervorragend - sehr freundlich, geduldig, transparent, was zeitliche Plaung, Leistung und Kosten betrifft. Auch Extrawunsch wurde nachgegangen und eine Lösung gefunden. Der Termin wurde von Hr. Kraus persönlich und pünktlich wahrgenommen. Professionell, freundlich und empathsch ist er auf alle Fragen eingegangen, hat alles verständlich erklärt und hat für uns nachvollziehbare und bestmögliche - auch in finanzieller Hinsicht - Lösungen vorgeschlagen. Wir haben gemerkt, wie viel Erfahrung er mitbringt, was für unsere Entscheidungsfindung und das Verstehen der Lage sehr hilfreich war. Wir sind sehr zufrieden und dankbar und können Hr. Kraus und diese Firma nun selber wärmstens weiterempfehlen.

Stephan Kraus und sein Kollege Herr Unger waren nun bei zwei Schäden in Folge bei uns vor Ort und haben einen sehr professionellen Job erledigt. Sowohl die Qualität der Arbeit (Ausführung und Schnelligkeit) als auch die Kommunikation (mit uns sowie direkt mit der Versicherung) haben uns sehr zugesagt. Wir können die Niederlassung in Schwabmünchen sehr empfehlen.