Reinhard Boberg
12. December 2025
Zwölf Jahre alt ist unsere Wärmepumpe LWZ 403 SOL. Die letzte jährlich durchgeführte Wartung erfolgte am 15.7.2025. D.Wallstab bestätigt schriftlich: „ Probelauf durchgeführt. Das Gerät arbeitet bestimmungsgemäß. Im Gespräch erläuterte er: „Der Druck des Kältemittels sei verringert aber noch im Toleranzbereich.“ Im Prüfbericht taucht dieser Hinweis nicht auf. Am 3. Dezember 2025 betreten wir nach längerer Abwesenheit unser ausgekühltes Haus. Die KB-Energietechnik GmbH aus Metelen hatte damals die Anlage eingebaut, konnte jetzt aber nicht helfen, da sie mit dem Nachfüllen von Kältemittel nicht vertraut seien. Wir wurden an den Hersteller der Anlage, Stiebel Eltron, verwiesen. Dort bekamen wir einen Termin für den Einsatz eines Technikers am 13.1.2026. Obwohl die Anlage ununterbrochen im Notbetrieb lief, entwickelte sie keine Wärme im Haus. Einen Tag später entwickelte sich ein penetranter Brandgeruch im Keller und der Schutzschalter wurde ausgelöst. Versuche, in Münster einen Heizungsbauer zu beauftragen, scheiterten stets an dem Hinweis: „ Wir nehmen keine neuen Kunden.“ Das Glück im Unglück war dann die Firma Große Dahlmann Haustechnik in Sprakel. Sie erkannten die Notlage und reagierten unverzüglich. Mit Unterstützung der Firma Wienker & Terdenge war einen Tag später das Kältemittel aufgefüllt und die Heizung tat ihren Dienst. Wir bedanken uns ganz herzlich für die fachlich hervorragende Hilfe und verbinden unseren Dank mit einer Empfehlung für die Firma Große Dahlmann in Sprakel.
