Bauer Gerd Haustechnik GmbH

Kundenservice für Heizung absolut empfehlenswert.

Wenn jemand eine Firma sucht die jedes Problem löst,dann kann es nur eine Wahl geben ,die Firma Bauer gerd.insbesondere seine Mittarbeiter sind spitze, einer davon ganz besonderst. Jeder der ihn kennt weiß wovon ich spreche. Von der Havarie der Heizung bis zur Besichtigung sind nur Stunden vergangen und schon war der neue Geschäftsführer und der Ober-Boss im Haus,und alles nahm seinen Lauf. Wer hier meint blöde Kommentare zu hinterlassen sollte zuerst den Kopf freimachen und.......................lassen,denn dafür gibt es noch keine Organspende.

MA sind sehr nett und der Service am Telefon und vor Ort super. Aber leider ist der Chef a bissel unfreundlich. Nicht beleidigend, aber wie er mit jemanden redet, so herablassend das stört doch schon. Aber der Chef ist der Chef, der interessiert mich weniger! Bin mit allem um ihn herum, sehr zufrieden.

Der Kundendienst sollte die Ölheizung reinigen und neu einstellen. Das war der Auftrag, nachdem die Abgaswerte beim Kaminkehrer nicht passten. Gemacht hat er was, nur was? Am Ende stellte der Monteur fest, dass sich der Brenner nicht mehr einstellen lässt und die Heizung gewechselt werden muss. Man verlässt sich ja da drauf. Die Fotos sind nach der Reinigung durch die Firma Bauer. Ich hab den Ofen dann selbst gereinigt und den Brenner so wie in der Bedienungsanleitung beschrieben eingestellt. Der Brenner ist erst 2 Jahre alt. Ich bin absoluter Laie. Nachmessen lassen von einer anderen Firma und siehe da es passt alles perfekt. Protokolle sind nach der Reinigung und von der Nachmessung.

Beratung top. Einbau und Service wie immer bestens.