Exotherm Haustechnik

Wir haben dieses Jahr eine neue Heizungsfirma gesucht, einen neuen Brenner bekommen , Einbau 1 A, und dann im Oktober ging die Heizung nicht, angerufen und innerhalb in 1 Stunde war ein Monteur hat festgestellt, das die Pumpe nicht mehr funktioniert, neue rein, läuft wieder, einfach nur Top 👍

Vorab: 1. es wird etwas ausführlicher. Das Lesen lohnt sich für alle, die sich bei der "Partnerwahl" noch unsicher sind. 2. Meine Bewertung ist nicht proaktiv erbeten. Ich kannte die Firma und auch keinen der Mitarbeiter vorher. Wir haben ein altes Haus gekauft, das weder ein Badezimmer (Raum kernsaniert), noch Heizkörper hatte. Also haben wir nach einer Firma gesucht, die uns eine Holzheizung und ein Bad baut. Vier Firmen waren zu Besuch (vor allem die alteingesessenen Platzhirsche). Unser Problem mit allen diesen Firmen: sie waren offenbar zu lange im Geschäft und hatten es irgendwie nicht mehr nötig. Sie kannten sich entweder überhaupt nicht mit dem Thema Förderung aus (dadurch wären uns 16TEUR abhanden gekommen) oder hatten keine Lust auf die Themen Förderung und Bad-Bau. Zudem sind viele in der Branche kurz vor der Rente und durch eine ungute Erfahrung eines Kollegen (nach Renteneintritt seines Heizungsbauers wollte sich keine Firma mehr um die Heizung kümmern und war im Winter 4 Wochen ohne Heizung) haben wir nach einer jungen, aber kompetenten Firma gesucht, die uns auch noch in vielen Jahren supporten kann und diese haben wir mit Exotherm gefunden. Die Vorgespräche vor Ort waren hochkompetent, symphatisch, informativ und überhaupt war alles sehr zuvorkommend. Im Gegensatz zu den Vorgesprächen mit anderen Firmen war hier rein gar nichts ein Problem (Mimimi Förderung, Mimimi hier sind ja gar keine Heizkörper). Nach ein paar Wochen hatten wir ein neues Bad (Achtung: Maler-/Trockenbaufirma und Fliesenleger haben wir extra einbestellt. Das macht Exotherm natürlich nicht. Exotherm verlegt alle Rohre, macht Anschlüsse, Fußbodenheizung, Sanitärkram diesdas. Aber genau darauf hatten andere Firmen keine Lust.) eine geniale Holzheizung und zwei Solarplatten auf dem Dach, die in den warmen Zeiten unser Warmwasser produzieren. Die Mitarbeiter waren zu jederzeit angenehme, wohlerzogene Hausgäste und auch wenn wir nicht zu Hause waren, wussten wir, dass alle korrekt seinen Gang geht. Jetzt sitzen wir jedenfalls in einer warmen Bude, haben ein schönes Bad und alles war ziemlich stressfrei. Gab es auch Probleme? Ja, die gab es. Auf einer solchen Baustelle läuft niemals alles glatt. Da wurden mal irgendwelche Schrauben von einem Hersteller nicht mitgeliefert, ein Tank war produktionstechnisch undicht und musste ausgetauscht werden, obwohl bereits eingebaut und einmal ist Wasser aus einem Heizkörper gekommen, weil eine selbstschneidende Schraube sich nicht festgebissen hat. Hier aber wieder der große Unterschied: Nacharbeiten wurden proaktiv, ohne Gemecker oder Schuldzuweisungen erledigt. Es wurde für alles eine schnelle Lösung gefunden. Long story short: wir sitzen in einer warmen Bude mit einem wunderschönen Bad. Alles war transparent und fair. Förderung haben wir ebenfalls bekommen. Ich würde es jederzeit wieder so machen und die Firma Exotherm ist fest in meinen Kontakten gespeichert.

Perfekter Service, schnell und zuverlässig. Gut zu erreichen. Tolles Team, werde ich gerne wieder beauftragen ⭐️

Junges Unternehmen, einwandfreie Arbeit, Badsanierung top, schnelle Rückmeldung, kleine Nachjustierung schnell erledigt, gute Ideen, Handwerk, wie es sein soll!

Installationen wurden äußerst schnell, aber dennoch gewissenhaft ausgeführt. Ausführliche und kompetente Unterweisung in die Gerätebedienung. Sehr fairer Stundentarif für herausragend gute Arbeit.