Profimarkt24 - Der Onlineshop

Ehrliche und kompetente Beratung. Zuverlässige und schnelle Lieferung. Besten Dank dafür. Jederzeit gerne wieder 👍

Artikel im Onlineshop bestellt. Email vom Support erhalten, der Artikel sei nicht lieferbar, ein aufpreispflichtiger Ersatz wurde Angeboten. Differenzbetrag überwiesen. Sieben Tage später, keine Reaktion. Auf Nachfrage hieß es, der Artikel würde heute zugestellt, eine Versandbestätigung hatte ich nie erhalten. Paket geöffnet, eine Position der Bestellung wurde schlicht nicht versendet. Auf Nachfrage beim Support mit Lieferschein im Anhang wurde dann erstmal die Rechnung angefordert. Mal sehen, ob ich den Rest noch bekomme. Hier scheinen wirklich Profis zu arbeiten.

Gute Preise, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice wenn es darum geht die Bestellung noch kurz vor dem Versand abzuändern. Jederzeit wieder!

hat relativ wenig mit "Profi"-Markt zu tun! Lieferzeit für ein Heizungsersatzteil, dauerte 2,5x länger als auf der Produktseite avisiert - im Winter!!!! So dass ich mir das Ersatzteil alternativ besorgen musste, um nicht 10 Tage zu frieren! Anschließend stringent die Null-Kulanz-Politik verfolgt und keinerlei Empathie oder Einsicht gezeigt! Das Ersatzteil musste auf meine Kosten zurückgesendet werden. Die kostengünstigste, nachverfolgbare Sendungsart, hat das Ersatzteil dann in einem PaketShop (500m Entfernung) hinterlegt und den "Profimarkt" entsprechend informiert! "ne ne - das lassen wir da mal schön liegen" - auch hier Ignoranz und Null-Toleranz in Perfektion! Leute: schaut Euch mal um, in der Online-Handels-Welt! 14-Tage Lieferzeit (bei 3-4 Tagen avisiert), sind einfach nicht zeitgemäß! Und wenn dann der Bock geschossen wurde, kann man sich wenigstens kulant zeigen! Das war die erste und absolut letzte Bestellung bei den "Profis" vom "Profimarkt"! Besten Dank für nix!

meine Heizung sprang an, ging gleich wieder aus. habe hier einen Flammenfühler bestellt. Schnell geliefert, ausgepackt, im Brenner montiert, Startknopf gedrückt und schon lief dieser wieder. Es kam der gleiche Fühler wie vorab installiert, Hersteller Siemens. Wurde schnell versendet und war sicher verpackt. Kann ich nur zu 100 Prozent empfehlen. Danke