Ullrich Haustechnik und Service GmbH

Die Firma Ullrich können wir absolut empfehlen !! Bei uns wurde eine Wärmepumpe ect. eingebaut . Es hat alles reibungslos geklappt; sehr kompetente tolle Beratung und fleißige Facharbeiter.

Heizung am Wochenende ausgefallen, Montag früh um 7 Uhr angerufen, um 8.30 Uhr war der Kundendienst Mitarbeiter da,um 9.30 Uhr gin die Heizung wieder. Super Service, kann diese Firma nur empfehlen.

Vollste Zufriedenheit! Für meine Doppelhaushälfte ohne Gasanschluss wurde im Jahr 2023 eine Hybridlösung: Solarthermie + Brennwert Ölofen empfohlen. Nach einem Informationsgespräch mit dem Firmenchef und anschließender Besichtigung vor Ort kam bald ein klar strukturiertes Angebot. Bei der Beauftragung im März habe ich mir die Ausführung während der Sommerferien gewünscht, der Termin wurde auch perfekt eingehalten. Die komplette Installation dauerte 5 Tage. Alles natürlich aus einer Hand: Material, Gerüstaufbau und solide handwerkliche Arbeit. Anschließend gab es die Anweisung über Nutzung dieser "high-tech" Heizanlage mit viel Nachhaltigkeit. Die Anweisung war sehr ausführlich und ohne jegliche Hektik, alle Fragen wurden beantwortet. Thema Kosten: gemessen an Leistung und Qualität aller Komponenten und des Installationsmaterials ein gut ausgewogenes Preis/Leistung Verhältnis. Mit der Hybridanlage selbst bin ich sehr zufrieden. Arbeitet einwandfrei und spart viel Öl. Wenn die Sonne scheint, auch an kälteren Tagen, gibt es immer ausreichend Warmwasser für 2 Erwachsene und 3 Kinder auch ohne Mitwirkung des Ölofens. Insgesamt: eine heiße Empfehlung, wenn man auf Qualität Wert legt!

Reibungslose Abwicklung des gesamten Auftages. Alle Zusagen wurden eingehalten und die Abrechnung detailliert und nachvollziehbar. Mehr noch, Beratung und Hilfestellung bei Sachfragen absolut kompetent und voll kundenorientiert. Ein Handwerker (und Team) wie man sich ihn vorstellt.

Versprechungen werden nicht eingehalten, Junior Chef am Telefon sehr unfreundlich und abgerechnet wird auch einfach nach gut Glück . Erst wurde beauftragt eine Ölheizung gegen eine Pelletheizung auszutauschen, da uns die Durchführung vor der Heizsaison 20/21 versprochen wurde. Daraus wurde aber nichts was uns auch nur nach mehrmaligem Hinterhertelefonieren mitgeteilt wurde. Man bekam zwar immer gesagt das sie sich melden aber es kam nie ein Rückruf. Natürlich fiel die Ölheizung im Herbst dann aus und wir hatten angefragt ob eine Reperatur aus Kulanz möglich wäre, da die Heizung ja nicht wie versprochen ausgetauscht wurde. Wochen später kam hierzu die Rechnung bei der wir jetzt festgestellt haben das ein Heizölentlüfter für 98€ abgerechnet wurde den man im Handel für 35€ erwerben kann. Nachdem wir im Januar nochmal nachgefragt haben ob nun endlich mit der Planung begonnen wird, gab es als Antwort nur "was wir eigentlich wollen, es sei ja noch kalt". Daraufhin haben wir einen neuen Heizungsbauer beauftragt. Hier hat es bis zur Umsetzung so lang gedauert wie die Firma Ulrich zur Angebotserstellung benötigt hat (4 Wochen). Diese Firma sollte auf jeden Fall gemieden werden wenn man nicht unbedingt Geld zum Fenster rauswerfen möchte.