Fa. Spahn, Heizung-Sanitär, Inh. Thomas Aul

Seit Jahren der Fachbetrieb für unsere Buderus-Heizung. Uns wurde immer schnell und kompetent geholfen.

Firma Spahn ist seit Jahrzehnten unser Gas/Wasser/Heizung’s Firma des vertrauen. Herr Aul ist immer freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ein Handwerker noch der nicht nur verkaufen möchte. Das Büro Team ist auch zur jederzeit hilfsbereit und versucht eine Lösung zu finden für das Problem. Firma Spahn wird auch jetzt wieder eine Heizungsanlage für uns verbauen.

...nach knapp 25 Jahren: Abkehr vom regionalen Gasversorger mit eigenen Wartungs- und Reparaturteam, diverse Probleme im Service, nur angestellter und durchscheinender GF etc. ....könnte Schwarzbuch schreiben... Nun knapp 1 Jahr bei Fa. Spahn in Somborn. Kleiner und deutlich feiner, also bestens im Kundeninteresse unterwegs, stets sehr, sehr freundliche, sachkundige und äußerst hilfsbereite Mitarbeiter kennengelernt....die ich nur wertschätzen kann....Fazit: genauso ein Unternehmen braucht jeder Gaskunde!!! Ich fühle mich bestens aufgehoben!!!

Kundenservice absolut unterirdisch! Rief wegen einer Reparatur an und die Dame am Telefon absolut unhöflich. Auf meine Frage nach 4 Minuten Gesprächszeit (wer die Sanitär Einheit eingebaut hat, ob man da schon Kunde ist oder der Vermieter!) ob die Firma überhaupt einen Auftrag annehmen würde, antwortete diese Wortwörtlich : Kann ich nicht sagen! Liebe Firma, diese Aussage ist ein No Go und wenn Sie es nicht nötig haben und in Aufträgen Schwimmen, sagen Sie dieses gleich zu Beginn des Telefonates, das erspart Zeit um eine andere Firma zu finden!

Die Firma Spahn erneuerte letztes Jahr unsere Heizungsanlage. Sowohl Beratung als auch Durchführung waren professionell, transparent und ehrlich. Bei Wartungsfragen und anderen Problemen haben wir immer schnell eine Lösung angeboten bekommen. Wir können die Firma voll weiterempfehlen.