Alfons Rollmann GmbH

Im Rahmen der Kernsanierung unseres Einfamilienhauses haben wir uns vertrauensvoll an Jan Rollmann gewandt. Es galt, alle Wasserleitungen zu erneuern, drei Bäder neu zu gestalten, eine Fußbodenheizung zu integrieren und eine Wärmepumpe zu installieren. Von der ersten Beratung bis zur finalen Abnahme verlief alles reibungslos. Die professionellen Mitarbeiter waren jederzeit freundlich, gaben wertvolle Empfehlungen und arbeiteten stets zuverlässig und termingerecht. Wir sind rundum zufrieden und können Alfons Rollmann GmbH uneingeschränkt empfehlen!

Monteure sind Spitze -Kundenberatung. (Monteure müssen auf Baustelle alles immer übernehmen 7/10 - Planung ist eine mangelhafte Katastrophe da kunden nicht angerufen werden wenn eine Enderung vorliegt und der Monteur erst später kommt +3h. 3/10 -Ausgeführte Arbeit (Monteure) 8/10 -Qualität der Monteure. 10/10 -Preis Leistung. Etwas zu teuer 6/10 (Kommen den Kunden abunzu entgegen) -Darunter leiden die Monteure aber am Ende Dauert die Arbeit zu lange kann es auch gut passieren das der Monteure entlassen wird.. Weil was nicht vorhersehbares passiert ist.. Daher nur für die Monteure gabe es 9,6 p Aber für die Planung und Berechnung dazu der Umgang 4,7 p Ein Durchschnitt von 2,5 Sternen 🌟

Superschnellen Erstkontakt am Telefon Das Problem wurde von mir beschrieben, noch am gleichen Tag kam ein Servicetechniker. Er hat sich das Problem angesehen , die Ersatzteile besorgt und umgehend eingebaut Herausragend war die professionelle Ausführung, sauber und ordentlich wurde der Arbeitsplatz wieder verlassen.Vorbildlich wurde mir auch erklärt wie das Problem entstanden war Ich habe die Fa. Rollmann beauftragt ab sofort jährlich eine Wartung der Anlage durchzuführen Das nenne ich Kundendienst

Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Firma Rollmann. Aufträge werden immer rasch und zuverlässig erledigt. Für die Qualität der Arbeit ist der Preis meiner Meinung nach absolut angemessen

11.1.22 um 16.53 ausführliche Mail an die Firma Rollmann gesendet, es kommen aus den vier Flammrohren der Viessmann-Heizanlage jeweils eine Gasflamme. 12.1.22 nochmals Mail gesendet. Keine Antwort: deshalb am 13.1.22 um 18.20 Uhr um Rückantwort gebeten ob der Auftrag ausgeführt wird. 14.1.22 endlich nach 3 Tagen eine Meldung: Auf Grund der zurzeit sehr hohen Auslastung können wir leider keine neuen Anlagen mehr annehmen. Auf die Heizungsstörung wurde nicht geantwortet. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!