Knorr & Richter GmbH

Ich bin mit dem Unternehmen sehr zufrieden. Die Fussbodenheizung wird bestens versorgt. Bei sonstigen Problemen sind die Fachleute von Knorr & Richter auch immer sehr hilfsbereit und professionell. Manchmal dauert es ein bisschen, bis man einen Termin bekommt, aber nicht kritisch. Wenn es sich um einen Notfall handelt, dann sind die Monteure auf jeden Fall sofort da. Klare Weiterempfehlung.

Alles was man von einer Fachfirma erwarten kann. Verbindlich, pünktlich, kompetent und fachlich einwandfrei. Man bekommt alle Schritte und die erforderlichen Maßnahmen erklärt. Hatte z.Z. nur mit Frau Schwarzfischer und Herrn Dubis Kontakt, aber wenn alle Mitarbeiter so ein Auftreten haben, möchte ich am Liebsten 6 Sterne verteilen. TOP

Ich bin mehr als zu frieden und kann Ihnen nur Knorr und Richter empfehlen. Wir hatten mehrere Jahre Probleme mit unserem Boiler gehabt und viele habe ich zu uns nach Hause schicken lassen, ohne Erfolg. Keiner könnte unser Problem lösen, bis eins der Mitarbeiter von knorr und Richter (Jannik) die Erlösende Erklärung für uns hatte. Gott sei Dank! Wir sind ihnen so dankbar. Er hat nicht nur die Lösung gefunden, sondern war noch dazu sehr sehr hilfsbereit. Ich hatte viele Fragen und jeder Meine frage, wurden beantwortet. Sowas gib’s auch nicht immer. Ein Mann mit sehr viel Erfahrungen, kann ich nur sagen. Top! Von der Dame am Telefon bis zum persönlichen Treffen mit einem ihrer Mitarbeiter, war alles perfekt. Ein Termin ist schnell vereinbart. Sie sind pünktlich und freundlich. Ich hab um ehrlich zu sagen, kein Kritikpunkt. Sogar auch beim zweiten Treffen mit ihm, wurde unser Problem behoben. So vorbildlich sollte jede Firma sein. Einfach Klasse!

Am liebsten würde ich keinen Stern geben! Der erste Termin wurde vergessen! Beim zweiten Termin wurde vereinbart was für ein Wasserhahn angeschlossene und bestellt werden soll, dafür wurden welche gezeigt die sie angeblich dort haben - beim nächsten Termin kam der Klempner ohne Wasserhahn und mit der Info dass der Hahn aufeinmal 2 Wochen Lieferzeit hat. Nun meldet sich der Installateur auch nicht mehr. Also sehen wir uns nach einem neuen um!

Ich wollte meine Heizung von dieser Firma Sanieren lassen. Leider hielt man es hier nicht für nötig mir ein Angebot zu unterbreiten. Ich habe insgesamt 3 Mal nachgefragt und wurde immer wieder mit dem Hinweis vertröstet das sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzten wird. Anscheinend werden hier keine Aufträge benötigt.