Firma Richard Reitzle - Ihr Fachbetrieb für erneuerbare Energien, Heizungs- & Sanitärtechnik

Spontan, schnell, sympathisch, zuverlässig, kompetent! Das trifft es auf den Punkt! Merci!

Leider nicht zu empfehlen. Fa. Reitzle hat bei uns die Fußbodenheizung und Sanitärinstallation im Bad eingebaut. Im Kontakt sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon, die sich aber häufig an einen Sachverhalt nicht mehr erinnern konnten und einen Rückruf versprochen haben, der leider mehrfach nicht mehr erfolgt ist. Mussten häufig hinterher telefonieren. Fußbodenheizung: Leitungen wurden gekreuzt, sodass in einem Raum 1/3 der Fläche eine andere Temperatur hat als der restliche Raum. Erst nach Fertigstellung aufgefallen, Behebung ohne komplettes Aufreißen nicht mehr möglich. Müssen das wohl so hinnehmen. Es waren mehrfach verschiedene Mitarbeiter vor Ort, die mal mehr mal weniger kompetent gewirkt und das Problem am Anfang mehrfach nicht identifizieren konnten. Badinstallation: uns wurde nicht gesagt, dass keine Silikonfugen gezogen werden. Wir sind von einer Komplettleistung ausgegangen - sonst hätten wir für den gleichen Tag noch einen anderen Fachbetrieb organisiert, der die Fugen gleich noch ziehen kann. So mussten wir einige Zeit warten, bis wir das Bad richtig nutzen konnten. Zu guter Letzt wurde beim Einbau der Glasplatte eine Delle in die Decke gehauen. Vielen Dank dafür. Update 6.12.25: Die Fa. Richard Reitzle hat zunächst die Löschung dieser Rezension mit der Begründung "Diffarmierung" in Auftrag gegeben. Nach Einreichung unserer Unterlagen an Google und somit Nachweis der Richtigkeit konnte diese Bewertung wieder online gehen. Ich habe die Mitarbeiterin telefonisch kontaktiert und diese - unter Angabe meines Namens - darüber informiert, dass ich dieses Vorgehen für inakzeptabel halte. Offenbar ist diese Info nicht an der zuständigen Stelle angekommen. Ich halte den Umgang mit dieser Rezension für unprofessionell, außerdem erschließt sich mir nach wie vor nicht, dass offenbar niemand über die beschriebenen Aufträge bescheid weiß. Grüße aus der Raiffeisenstraße.

Unsere Heizung ist am Wochenende ausgefallen – die Firma hat unglaublich schnell reagiert und sofort eine Übergangslösung organisiert. Sehr zuverlässig, freundlich und absolut empfehlenswert. Toller Service!

Auf Grund eines Wasserschadens mußten wir unser Bad kurzfristig sanieren. Schnell und unkompliziert trafen wir uns zur Besichtigung und Neuplanung. Die guten und neuen Ideen setzte die Fa Reitzle sehr professionell und fachlich perfekt um. Obwohl ich selbst nicht vor Ort wohne, klappte die Organisation exzellent. Vielen Dank für diese tolle Zusammenarbeit.

Die Firma Reitzle hat sich auf unsere Anfrage für eine neue Wärmepumpe innerhalb eines Tages gemeldet, dann sehr zeitnah einen ersten Termin ausgemacht und das ganze Projekt in kürzester Zeit umgesetzt. Dabei war die Kommunikation zu jeder Zeit großartig, Fragen wurden beantwortet und nach einer Woche lief alles. Alles lief pünktlich ab und das trotz längerem Anfahrtsweg. Das Monteur-Team hat sich außerdem selbstständig mit den Mietern im Haus abgestimmt für die Arbeiten, die innerhalb der Wohnungen stattfinden - absolut nicht selbstverständlich. Vielen Dank Gerhard