Schmauser Sanitär & Heizung GmbH

Sie sind auf der Suche nach einem verlässlichen Handwerksbetrieb im Bereich Heizung & Sanitär? Mit der Firma Thomas Schmauser, ein familiengeführter Handwerksbetrieb, haben Sie einen kompetenten, serviceorientierten und zuverlässigen Partner zur Hand. Mit diesen Internet Auftritt macht die Fa. Schmauser auf sich Aufmerksam und Werbung. Ich hab mich 2010 obwohl es damals diesen Internet Auftritt noch nicht gab für die Fa. Schmauser entschieden wegen diesen Gründen, für mein EFH Projekt in Hilpoltstein. Folgende Arbeiten habe ich ausführen lassen; -Gasheizung mit Fußboden und Heizkörper -Ab, Kalt und Warmwasser Installation -Spengler Arbeiten Dachrinne und Kamin Einblechung -Hausfassadenverkleidung mit Alu Blech Diese Leistung wurden damals termingerecht und zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Die letzten Jahre habe ich die Fa. Schmauser zu verschiedenen Projekten, Kundendienst, kleinere Reparaturarbeiten beauftragt. Auch bei diesen Projekten gab es nichts zu bemängeln. Ich habe immer meine Rechnung sofort beglichen und geduldig auf Termine gewartet (und bekommen). Jetzt nach 15 Jahre bekam ich ein Schreiben das Sie mich wegen Kapazitätsgründen (Handwerkermangel) „zu wenig Personal für Zuviel Arbeit“ aus Ihren Kundenstamm löschen. Und dann wird für Neukunden geworben???? Der Grund ist natürlich ein anderer. (meine Vermutung) 2022 habe Die Fa. Schmauser beauftragt mir eine Heizungsunterstützte Solaranlage zu montieren. Die Montage erfolgte im Nov. 2022 und der Antrag für die staatliche Förderung klappte auch problemlos. Leider funktionierte Heizungsünterstützung NIE. Auch nach mehrmaligen Nachbesserung funktionierter die Steuerung NIE. Die Fa. Schmauser erklärte mir, dass die Gastherme mit der Solaranlage nicht kommunizieren kann und Sie eine andere Steuerung einbauen müssten und diese Kosten die Fa. Schmauser tragen würde und es Ihnen am liebsten wäre wenn Sie die Anlage wieder demontieren könnten. Um weitern Ärger für beide Seiten aus den Weg zu gehen habe ich zugestimmt. Die Rückerstattung Feb.2024 klappte auch problemlos. Die Solaranalge ist bis heute nicht abgebaut. Das ist der Umgang mit langjährigen Kunden. Keine Reaktion auf Anrufe und Mail Nachrichten. Für mich ist das nicht bodenständig, zuverlässig, zukunftsorientiert?????

Einbau einer Wärmepumpe. Faires Angebot, absolut pünktliche Umsetzung inkluivse aller einbezogenen externen Firmen. Sehr hohe Zuverlässigkeit und Heizungsraum stets top sauber hinterlassen. Danke!

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Der Techniker war pünktlich, hat alles super erklärt und die Heizung läuft wieder einwandfrei. Absolut empfehlenswert!

Die Firma Schmauser hat unsere Bäder saniert. Preis in Ordnung, Arbeit hervorragend, regieren auf Kundenwünsche, Antworten bei Fragen sehr schnell. Rundum einfach sehr gut!

Die Firma Schmauser hat uns eine große Wärmepumpe (16 kW) eingebaut. Die Vorzüge der Firma sind eindeutig: alles wurde schnell und kompetent abgewickelt. Frau Schmauser - mit der wir meistens Kontakt hatten - hat immer sehr schnell reagiert und alle Probleme innerhalb kurzer Zeit gelöst. Alles wurde sehr gut und an unsere Bedürfnisse angepasst geplant und durchgeführt (z. B. wurde ein mobiles Heizgerät angeschlossen, so dass auch während der Bauarbeiten im Januar das Haus immer warm war). Wir können die Firma also wirklich guten Gewissens weiterempfehlen. Die Wärmepumpe läuft einwandfrei und heizt unser Haus wie gewünscht. Kleine Einschränkung: Im Zuge der Baustelle bei uns wurden auch 4 Subunternehmer beschäftigt. Zwei dieser Firmen haben super gearbeitet, bei den anderen beiden gab es aber Grund zur Unzufriedenheit. Firma Schmauser war aber sehr bemüht, diese Probleme auch noch zu lösen, weshalb ich insgesamt doch 5 Sterne vergeben konnte.