Ramsauer Haustechnik GmbH

Die Firma Ramsauer Haustechnik ist wirklich zu empfehlen. Am Mittwoch wegen eines defekten Wasserhahns im Badezimmer angerufen und am Freitag war bereits alles erledigt. Freundlicher und kompetenter Service. Jederzeit wieder.

Nachdem es in der Vergangenheit bei Starkregen mehrfach zu einem Rückstau über den Bodenabfluss im Keller unseres älteren Einfamilienhauses gekommen ist, war ich froh, dass die Firma Ramsauer Haustechnik GmbH den nachträglichen Einbau einer Rückstückklappe übernommen hat. Zumal dieser Einbau nicht ganz einfach war und viel Erfahrung sowie handwerkliches Können vorausgesetzt hat, da die Rückstauklappe in Kombination mit alten Steingut-/Ton-Abflussrohren eingebaut werden musste. Die Rückstauklappe wurde professionell eingebaut und auch der Kundenservice (von der Angebotserstellung, der Terminfindung bis hin zu den stets freundlichen Telefonaten) war sehr gut organisiert und sehr zuverlässig. Termine und Absprachen wurden eingehalten und konstruktive Lösungen gefunden. Ich war mit den Leistungen der Firma Ramsauer wirklich sehr zufrieden und werde mich beim nächsten Mal auch gern wieder an sie wenden.

Wie immer vor den Feiertagen ;-( Am Samstag vor Silvester zündete unsere Heizung nicht mehr. Dank Fa. Ramsauer, die kurzfristig zu uns nach Neumarkt kam, konnte ich das Ersatzteil noch am gleichen Tag bei Buderus abholen. Nach dem Einbau funktioniert alles wieder, Heizung und warmes Wasser. Danke für die schnelle und flexible Hilfe. Hier wird Kundenservice wirklich groß geschrieben.

Wir haben jetzt ein zweites Mal der Firma Ramsauer einen Auftrag gegeben. Der erste war der Umbau eines Bades für Rollstuhlfahrer. Dieser Umbau mit einer befahrbaren Dusche und einer gemauerten Sitzgelegenheit wurde perfekt ausgeführt. Jetzt der zweite Auftrag der Umbau einer Toilette auf Rollstuhlniveau mit „Dusche“. Auch dieser Auftrag wurde perfekt ausgeführt. Man brauch sich um nichts kümmern, Fa. Ramsauer besorgt den Fliesenleger oder auch den Elektriker zeitnah so dass alles sehr schnell ausgeführt wird. Was begeistert ist die Termintreue. Ein Anruf, dann kommt der Chef vorbei schaut sich alles an und macht Fotos und bespricht alle Maßnahmen, ein paar Tage später kommt das Angebot mit Terminabsprache, das ist alles. Wir werden immer wieder die Fa. Ramsauer für neue Umbauten beauftragen, da alles so problemlos abläuft.

Habe meine Werkstatt ausstatten lassen durch die Firma Ramsauer Haustechnik. Kann mich meinen Vorrednern nicht ganz anschließen. Ich wurde jederzeit Zuvorkommend, kompetent und freundlich behandelt. Der Ton macht doch oft die Musik! Da momentan bei jedem Handwerker volle Auftragslage herrscht, war ich sehr happy das Ramsauer Haustechnik relativ zügig liefern konnte. Ich weiß nicht was meine Vorredner haben aber manchmal sollte man vielleicht einfach auch mal Rücksicht nehmen und Probleme einfach sachlich ansprechen. Wir sind alle nur Menschen. Ich habe mich jedenfalls jederzeit gut aufgehoben gefühlt.