Capito Haustechnik GmbH & Co.KG

Toller Einsatz von der Firma, hatte vor Weihnachten Probleme wegen einer defekten Pumpe am zum Glück hatten sie einen gebrauchten Ersatz und Weihnachten konnte ihn Ruhe stattfinden.

August 2025 Einbau einer Alpha Innotec Wärmepumpe mit Innenaufstellung. Nach dem wir keinen Viessmann-Heizungspartner mehr vor Ort hatten und mit dem Viessmann-Kunden-Service total unzufrieden waren, haben wir nach einem neuen Heizngspartner gesucht. Die meisten Betriebe konnten uns keine Koplettlösung für den Austausch unserer Viessmann Wärmepumpe mit Innenaufstellung anbieten. Dann kam die Rettung: Herr Capito ist ein super sympathischer, unkomplizierter und kompetenter Fachmann. Er hat uns sehr gut beraten, ist auf unsere Fragen, Wünsche, räumliche Möglichkeiten und Bedürfnisse eingegangen und hat NICHT versucht uns nur ein Produkt zu verkaufen. Ein professioneller Ablauf von der Planung bis zur Inbetriebnahme! Der Austausch der Wärmepumpe verlief sauber und termingerecht. Wir konnten ein paar Arbeiten in Eigenleistung (Demontage der Wärmepumpe) erbringen. Ansonsten wurden alle Arbeiten (komplette Installation der Wärmepumpe, Fliesen und Elektro) durch die Firma Capito oder dessen Partnerhandwerker (Fliesen) Hand-in-Hand sauber ausgeführt. Wir mussten uns um nichts kümmern. Sogar die benötigten Dokumente und Nachweise für die Heizungsförderung wurden unkompliziert erstellen und uns zur Verfügung gestellt. Es wurde kein extra Energieberater benötigt! Das Angebot hat Herr Capito zwecks dem Förderantrag so hoch angesetzt, dass die maximale Fördersumme beantragt und gesichert werden konnte. Installiert wurde tatsächlich nur das, was notwendig war. Nach Rücksprache mit Herrn Capito, war unser alter Warmwasserspeicher noch gut brauchbar und kompatibel mit der neuen Wärmepumpe, somit konnte der Speicher an die neue Heizung integriert werden. Ebenso der Druckausgleichsbehälter, welcher erst vor einem Jahr erneuert wurde, konnte verwendet werden. Die Garantiedauer musste nicht sofort ausgewählt werden, sondern konnte am Ende entspannt ausgewählt werden. Für die Installation der Wärmepumpe wurden alle Böden sauber abgedeckt und die Holztreppe mit speziell angefertigten Metallplatten abgedeckt. An dieser Stelle habe ich noch einen kleinen Tipp: Die Metallplatten auf der Unterseite mit dünnem Schaumstoff bekleben um evtl. Kratzer zu vermeiden und die Metallplatten mit Gewebetape und nicht mit Mallerkrepp befestigen, damit sie nicht verrutschen können. 😉 Es ist immer eine Gratwanderung zwischen guter Befestigung und Klebstoffresten.... Vielleicht mit dem Kunden vorher besprechen. Es soll aber keine Kritik sein. Die Handwerker haben top Arbeit geleistet!!! 👍👍👍👍👍 Vielen Dank! Alte Geräte, Verpackungsmaterial und Müll wurden mitgenommen. Wir mussten NICHT in Vorkasse gehen, die Abrechnung war absolut korrekt und erfolgte nach Inbetriebnahme. Selbst, wenn Herr Capito manchmal telefonisch nicht erreichbar war, hat er immer zeitnah zurückgerufen oder unsere Mails beantwortet. Wir können den Betrieb definitiv weiterempfehlen!

Wir sind seit Jahrzehnten Kunden und waren über all die Jahre immer sehr zufrieden. Besonders bedanken möchten wir uns bei Bernd Capito für die sofortige Hilfe bei unserem Wasserschaden an unserem Heizungsventil.

Sehr zuverlässige Firma. Von der Planung, Terminfestlegung, Ausführung, Kompetenz der Mitarbeiter bis zur Unterstützung bei der Inbetriebnahme der neuen Heizungsanlage (Umstellung auf Nahwärme) alles bestens gelaufen. Die Firma Capito ist sehr empfehlenswert. Weiter so!

Wir sind seit Jahren Kunden. Wir sind immer super zufrieden. In allen Bereichen (Heizung, Elektro, Wasser etc …) haben wir mit den Mitarbeitern ausnahmslos sehr zuverlässige und sehr kompetente Partner an unserer Seite. Auch die Koordination durch den Chef klappt immer sehr gut. Absolute Weiterempfehlung !!