Lechner GmbH & Co. KG

Sehr kompetente Firma. Mitarbeiter immer höflich und Kundenorientiert.

Ich habe vor 7 Jahren eine neue Heizung im Wert von 12000 Euro von der Firma Lechner installieren lassen. Wartungsvertrag habe ich nicht gemacht. Vor ein paar Tagen hatte ich einen Wasserschaden und rief die Firma Lechner an und bat um einen Termin. Der Kundendienst lehnte ab und begründete die Ablehnung mit dem fehlenden Wartungsvertrag. Außerdem wäre der Bestand der Heizungsrohre nicht in ihrer Verantwortung. Ich hatte mir die Firma Lechner vor 7 Jahren als Installationsanbieter ausgewählt mit der Annahme, nun einen Ansprechpartner im Falle einer Störung zu haben. Dass man so eiskalt abserviert wird mit dem Ratschlag versehen, dass ich es doch woanders versuchen sollte, hätte ich nie für möglich gehalten. Empfehlen kann ich diese Firma auf keinen Fall.

Da ich ein zweites Klimagerät installieren hab lassen , wurden mir die fehlende Abdeckung angebracht. Auch das die Termine der Firma lechner ausgebucht sind, haben sie mich mit reingeschoben.

Beim anbringen der Haltung der klimageräte wurde stromkabel durchgebort das die Sicherung im ganzen Haus flog. Musste Elektriker kommen lassen und neu verputzen. Kabelkanäle fehlen die Abdeckungen trotz mehrmaligen anrufen kein interresse.

Ich finde ihre Firma sehr toll. Vor allem Patrick weil der ist ein sehr engagierter Mitarbeiter. Ich mag es wie ihr meine Küche eingebaut habt top ladden. Im Anhang befindet sich ein Bild von der neuen tollen Küche