Willi Preiss Inh. Florian Ramming e.K.

Nachdem unser örtlicher Fachmann das Problem - Verstopfung im Abwasserrohr - zwar erkannt und lokalisiert hatte, mit seinen Möglichkeiten aber nicht weiterkam, empfahl er mir die Fa. Willi Preiss, die ich schon von einem früheren Fall kannte. Was soll ich sagen - innerhalb einer Stunde waren zwei Mitarbeiter da, eine halbe, dreiviertel Stunde später war das Problem beseitigt - obwohl ich anfänglich schlimmeres befürchtet hatte, war es glücklicherweise nicht so tragisch. Ich danke für die schnelle Abwicklung und die freundlichen, kompetenten Mitarbeiter.

Wir hatten eine sehr starke Verstopfung bis ins Fallrohr, die sich -- wie soll es anders sein - am Freitag Nachmittag bemerkbar machte. Nachdem die üblichen Hausmittel (Heißwasser, Bioreiniger, Saugglocke, Spirale, etc. nicht halfen, habe ich Montag morgen gleich in der Firma angerufen. Zwei Stunden später war bereits ein freundlicher sachkundiger und professionell arbeitender Mitarbeiter vor Ort, der die Fallleitung u.a. mithilfe einer dickeren Motorspirale reinigen konnte und das Problem somit behob. Den Rechnungsbetrag fand ich angemessen. Empfehle die Firma somit gerne weiter.

Unser Küchenablauf war verstopft. Die Firma Preiss schickte kurzfristig zwei Mitarbeiter vorbei, die die Sache zu unserer vollsten Zufriedenheit schnell und sauber regelten. Klare Empfehlung.

Wir hatten Wasser im Keller, dass durch einen verstopften Abfluss entstanden ist. Erst habe ich eine örtliche Sanitärfirma angerufen, da es aber an einem Freitag war, hatten diese keine freien Mitarbeiter. Daher habe ich die Firma Preiss angerufen. Ich erhielt am Telefon folgende Information: - wir schicken einen Mitarbeite zwischen 11 und 13 Uhr vorbei. Die Anfahrt kostet 69,00 €, was ansonsten anfällt, klärt der Mitarbeiter vor Ort mit Ihnen. Ich habe mein ok gegeben. Es wurde mit keinem Wort erwähnt, dass eine ganz andere Firma kommt (Notfalldienst Haustechnik M.B.). Auch hat der Mitarbeiter kein Wort über die Höhe der Kosten gesagt. Die Rechnung finden Sie anbei: - zwei mal Anfahrt, da der "Facharbeiter" nicht mal eine Spirale für die Rohrreinigung dabei hatte. Dann mussten sie nach Bamberg fahren, da in Bayreuth kein Leihgerät verfügbar war. Diese Kosten hätte ich auch zahlen sollen, habe ich jedoch verweigert. - pro Viertelstunde 189,00 € - pro Meter Reinigung 20,00 €, es wurden 20 m berechnet. Vom Kellerabfluss zum Kanal sind es jedoch nur maximal 5 m und bis zu Straße ca. 15 m Gesamtkosten über 2.000,00 € Ich fühle mich über den Tisch gezogen, da nicht die per Telefon beauftragte Firma gekommen ist, sondern diese Haustechnik M.B. Bitte vorsichtig, und fragen sie nach, ob Firma Preiss kommt oder jemand anderes um eine so horrende Rechnung zu vermeiden.

Nachdem wir die ganze Nacht Wasser geschöpft hatten, das sich wegen irgend einer Blockade gestaut hatte und um zu verhindern, dass es ins Haus läuft, waren wir sehr erleichtert, als pünktlich um 7.30 Uhr ein Mitarbeiter ans Telefon ging. Das Gespräch war sehr freundlich und uns wurde versichert, dass im Laufe des Tage noch jemand kommen würde. An diesem Tag gab es viele Anrufe dieser Art, da es nachts extrem stark geregnet hatte. Wie sehr waren wir froh, dass bereits um 11 Uhr ein Fachmann da war. Sehr schnell hatte er das Problem gefunden. Bambus war in den Abscheider der Zisterne gewachsen und hatte den Abfluss verstopft. Mit schwerster Knochenarbeit auf beengtem Raum entfernte der Mitarbeiter das eingetrungene Wurzelwerk. Wir haben allerhöchsten Respekt vor dem handwerklichen Einsatz und der fachlichen Kompetenz. Wir können die Firma Preiss uneingeschränkt weiterempfehlen.