Dr. Bernd Kessel GmbH Fachbetrieb Sanitär

Leider konnten wir nach langjähriger und guter Betreuung jüngstens keine guten Erfahrungen mehr mit dieser Firma machen. In der Vergangenheit wurden Dinge an der Heizung verstellt, die nun vom Schornsteinfeger als nicht ordnungsgemäß angegeben wurden. Zur Problemlösung haben Wir uns an dieselbe Firma gewandt. Dieses Mal kam es leider nicht einmal zum persönlichen Treffen. Telefonisch (nach mehrfachen erfolglosen Anrufen an unterschiedlichen Tagen) wurden wir mehrmals auf einen Rückruf vertröstet, der nie stattfand. Nach einer Woche der versuchten Kontaktaufnahme ergab sich zumindest schon ein Datum, an welchem der Termin stattfinden sollte. Um der Firma die Einhaltung des Termins und eine spontane Uhrzeit zu ermöglichen, stellten wir den kompletten Tag zur Verfügung. Erschienen oder telefonisch in Kontakt getreten ist bisher leider mal wieder niemand. Aufgrund der wiederholten Unzuverlässigkeit kann ich die Firma Kessel leider nicht mehr empfehlen.

Sehr kompetenter und zuverlässiger Chef, der gute Handwerksarbeit anbietet.

Zuverlässig und immer zur Stelle, wenn Not am Mann ist.

Die Firma Kessel installierte bei mir schon die zweite Heizung zur vollsten Zufriedenheit. In den 90er Jahren eine Ölheizung und jetzt eine Pellets-Scheidholz Kombiheizung. Top Mitarbeiter und Top Qualität 👍.

Immer wenn es drauf ankommt für uns da.