Stephanie Schweers
02. June 2025
Ich habe das Unternehmen vor über 4 Wochen kontaktiert, um eine Anfrage für den behindertengerechten Umbau des Badezimmers meiner Eltern zu stellen. Bis heute habe ich weder eine Antwort auf meine E-Mail erhalten, noch einen Rückruf bekommen. Wenn es schon daran scheitert - bin ich froh, diesem Unternehmen keinen Auftrag übergeben zu haben . Gerade bei sensiblen Themen wie barrierefreien Umbauten erwarte ich ein Mindestmaß an Professionalität und Verlässlichkeit. Dass ein Unternehmen, das sich auf solche Dienstleistungen spezialisiert, nicht einmal auf eine Anfrage reagiert, ist für mich absolut inakzeptabel. Kundennähe und Service scheinen hier keine Priorität zu haben. Ich kann dieses Unternehmen deshalb leider nicht empfehlen und rate anderen, sich nach einem Anbieter umzusehen, der Wert auf eine rasche und respektvolle Kommunikation legt. Fazit: Enttäuschend und nicht zu empfehlen.