Steinbauer GmbH

Wir haben uns von der Fa. Steinbauer einen Edelstahlpool mit Ospa Technik u. Überdachung geleistet. Und ich muss sagen es ist jeden Cent wert. Absolute Fachleute verbauen hier, meines Erachtens, die beste Technik und bieten zudem eine hervorragende Beratung mit kompetenten Mitarbeitern. Alles in Allem fünf Sterne u. 100%

Haben vor 10 Jahren eine Pelletsheizung von Steinbauer mit Sack von der Firma Paradigma eingebaut bekommen. Seitdem ist der Sack 3 mal gerissen, alle Kosten in Höhe von ca. 10.000 EUR durften seitdem vom Kunden (uns) übernommen werden, weil keiner der Parteien sich in der Schuld sieht. Monatelange Auseinandersetzungen zeigen leider immer wieder, dass der Kunde keine wirklichen Rechte hat, als dann über den Anwaltsweg zu gehen. Laut dem Deutschen Institut für Pelletsheizung hätte die Heizung so nie bei uns verbaut werden dürfen, der Befüllungsweg ist viel zu weit (30 Meter). Wir sind sehr enttäuscht und haben so einen mangelnden Kundenservice und -orientierung noch bei keinem Dienstleister erlebt. Nicht einmal die letzten Reparaturkosten iHv 2.000 EUR wurden übernommen, was auf eine schlechte Finanzlage schließen lässt. Wer sich eine Heizung oder andere Dinge im Haus einbauen lassen möchte, dem empfehlen wir mindestens von drei verschiedenen Anbietern Angebote und Meinungen einzuholen. Wir haben nun erfahren, dass wir auch nicht die einzigen mit gerissenen Pelletssäcken sind. Den zweiten Punkten gibt es allerdings für die Service-Mitarbeiter, die immer schnell erreichbar sind und wiederkehrende Heizungsprobleme kompetent lösen. Wäre nur eben schön, wenn es dazu nicht mal kommen müsste. Mittlere dreistellige Rechnungsbeträge sind damit selbstverständlich immer verbunden.

Beratung, Planung, Ausführung und Betreuung im laufenden Betrieb, alles überdurchschnittlich gut. Souveräner Chef, kompetente Mitarbeiter, ein echter Vorzeigebetrieb!

Tolles Familienunternehmen! Ich wollte einen Poolbauer, der sich exzellent mit der Technik auskennt und ich mich bei der Nutzung des Pools im nix kümmern muss.Herr Steinbauer hat sich im Vorfeld fast einen halben Tag Zeit genommen um mir alles zu erklären und beim Bau und bei der Planung ging insbesondere mit der Technik und mit der Abstimmung alles sehr, sehr gut. An Absprachen wurde sich gehalten und wir genießen jedes Mal den tollen Pool! Vielen Dank an Herrn Steinbauer und seine Tochter und an das tolle und sehr kompetente Team auch in Zusammenarbeit mit OSPA! Familie Schmid

Ich habe heute ein Ersatzteil für meinen Pool gebraucht. Der Mitarbeiter war ausnehmend hölflich und kompetent und war trotz 3maligen Umtausch weiter sehr , sehr zuvorkommend. Solch einen Service findet man nicht oft. Danke ! Wenn wir wieder etwas brauchen oder uns für einen neuen Pool entscheiden werden wir auf jeden Fall zu dieser Firma kommen