Kreher Heiztechnik

Unglaublich!!! wir haben eine schriftliche Anfrage per E-Mail gestellt ob die Wilhelm Koch GmbH für unsere Öl Heizungsanlage die Wartung übernehmen kann und was es kostet. Erst einmal verlangte eine Diana L.... dass wir Ihr von der Heizungsanlage Bilder zusenden sollen!? Nachdem wir einige Bilder gemacht haben und Frau Diana L..... zugeschickt haben, bekamen wir keine Antwort mehr, die sind anscheinend gut versorgt und brauche keine Kunden? Nur warum lassen Sie einen evtl. Kunden erst Bilder machen um dann nicht einmal mehr zu Antworten. Kundendienst sieht anders aus.

Hatte heute Herr Kreher selbst vor Ort und war rundherum zufrieden. Sehr freundlich und auch sehr kompetent

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben ein so schlechter Kundenservice ist unfassbar selten heutzutage und dazu kommen die sehr hohen Preise da glaubt man ja schon fast das der neue Wasserhahn vergoldet ist

Nach fast 20 Jahre Kundentreue, schickt Firma Kreher eine Rechnung für einen 1 stündigen Notdiensteinsatz am Samstag eine Rechnung über 303,- Brutto. Materialanteil 17,-€. Das ist ganz schlechter Service und grenzt an Sittenwidrigkeit. Anscheinend möchte Firma Kreher seine Kunden loswerden. In unsrem Fall ist das gelungen.

Professionell, vertrauensvoll und ein super Kundenservice! Schon am Telefon ein sehr freundlicher Kontakt. Nach Schilderung des Problems gab es zeitnahe einen Termin. Dieser erfolgte pünktlichst durch einen sehr netten Mitarbeiter und das Problem mit meiner Heizung konnte schnell und kompetent gelöst werden.