Gerhard Kluy GmbH

Top Firma, schon mehrfach schnelle, kompetente und zuverlässige Reparaturen durchgeführten lassen.

Habe heute Morgen bei der Firma Kluy angerufen weil meine Heizung Geräusche macht, schon am Nachmittag war der Techniker zu ausgemachten Zeit bei mir und hat mir geholfen. Freundlich und kompetent. Bin begeistert, weit so. Danke.

Seit über 2 Wochen kein Warmwasser im Bad. Zugesagt wurde mir 2 Tage höchstens. Seitdem werde ich nichts als BELOGEN! Es geht lediglich um ein Ventil vor der Therme das Gas zur Therme durch lässt, die Lieferung braucht nun angeblich schon 10 Tage, dabei ist dieses Ventil sofort austauschbar, muss nicht mal Baugleich sein, hab ich jetzt erfahren. Absolut nicht zu empfehlen dieser Laden! Finger weg!!!

Schnell reagiert, innerhalb 2 Tagen war der Monteur vor Ort. Super Arbeit, nett und freundlich. Saubere Arbeit. Kann ich ohne weiteres empfehlen.

Telefonisch wirklich sehr nett und hilfsbereit, jedoch die Mitarbeiter im Außendienst waren es leider nicht. 2 Mal waren Mitarbeiter im Haus. Besuch 1 nur von Einem, am 2. Besuch waren es 2 Arbeiter. Man bekam außer ein Hallo kein weiteres Wort, man hörte beim Einbau nur lautes Schimpfen, da beide nicht wussten, wie man den Wasserzähler einbaut. Es macht den Eindruck, dass das Personal nicht richtig geschult ist und wenn man am Ende eine pampige Aussage über den Chef hört, meint man auch in der Firma ist kein gutes Verhältnis. In einer Stunde wurde nicht einmal mitgeteilt wie der Stand ist und auch nicht gesagt, dass noch jemand hinzukommt. Telefonisch spitze, die Besuche waren für mich leider ein flopp.