Nerlich & Lesser KG Standort Pfarrkirchen

Für unser neu erworbenes Haus haben wir am Stadort PAN Fliesen für den Wohn-/Essbereich, sowie für Flur und Bäder ausgesucht. Frau T. Lin. wurde uns für eine Beratung empfohlen und wir können sie wärmstens weiterempfehlen. Sie hat sich mehr als genügend Zeit für uns genommen, uns geduldig bei unseren Entscheidungen unterstützt, Tipps und Fachwissen miteingebracht, sowie mit uns gefühlt mehrere Kilometer in der großen Ausstellunshalle zurückgelegt. Mit ihrer Hilfe konnten wir den Fokus gut einschränken, ohne von der Fülle der Auswahlmöglichkeiten erschlagen zu werden. Das fertige Angebot haben wir innerhalb kürzerster Zeit erhalten. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns für die große Unterstützung!

Für uns kein Option mehr. Der Herr in der Fliesenabteilung geht gar nicht. Kein grüß Gott, gelangweilter Blick und für eine Beratung musste man auch nach 15 Minuten anfragen ob er den hier arbeitet. Bevor er uns schlecht beraten hat musste noch schnell eine geraucht werden. Kundenorientiert geht definitiv anders Wir kaufen unsere Fliesen beim Konkurrenten die auf die Kunden eingehen

Leider miserabel, auch wenn die eigentliche Beraterin im August in den Urlaub geht, erwartet man eine entsprechende Kundenbetreuung, auf E-Mail keine Reaktion. Für unsere ausgesuchten Fliesen haben wir keinerlei konkrete Daten mitbekommen, uns wurden Fliesenleger empfohlen, einer hat sich danach gar nicht mehr gemeldet, nach Nachfrage konnte er plötzlich den Auftrag nicht erfüllen... woraufhin natürlich Zeit verstrichen ist und wir dann wieder einen neuen aussuchen mussten...

Seit 3 Monaten warten wir auf unsere Überlaufgarnitur die von Nerlich und Lesser falsch bestellt worden ist. Und jetzt sollen wir noch 5 Wochen warten und nach den 5 Wochen werden wir wieder vertröstet das es wahrscheinlich wieder länger dauert. Man kann hier nicht von Service reden... Wir bereuen es hier gekauft zu haben!

Sehr große Auswahl und tolle Produkte. Wir haben sämtliche Fliesen für das neue Haus hier gekauft. Wir sind sehr zufrieden! Die Mitarbeiter sowohl telefonisch als auch persönlich sind sehr kompetent und freundlich. Besonders auch der Heizung/Sanitär Verkauf! Lobenswert!!!