BayWa Haustechnik GmbH Pfarrkirchen

Zwei Sterne, da die Anlage zwar wieder funktionsfähig ist, die dafür berechneten Kosten jedoch in keinem angemessenen Verhältnis stehen. Funktionsfähige Bauteile wurden ohne nachvollziehbaren Grund und ohne vorherige Rücksprache ausgetauscht, wodurch der Arbeitsaufwand und die Rechnung unnötig erhöht wurden – obwohl die Anlage erst vor zwei Monaten vollständig gewartet wurde und genau diese Komponenten dabei hätten geprüft werden müssen. Nach erster Rücksprache zeigte sich keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen, trotz meiner sachlich und nachvollziehbaren Argumentation. Auch ein weiterer Versuch, die Situation in einem ruhigen Telefonat zu klären und gegebenenfalls eine Einigung zu erzielen, scheiterte leider: Mir wurde wiederholt ins Wort gefallen, sodass eine konstruktive und sachliche Kommunikation nicht möglich war.

Sehr aufmerksam und hilfsbereit. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen für eine einfache Anleitung sodass ich mir alleine zu Hause auch helfen konnte.

Wir hatten einen Garantie-/Kulanzfall an unser Heizung und wurden vom Baywa Team sehr gut unterstützt bzgl. der Vermittlung mit dem Hersteller. Vielen Dank nochmal für den Einsatz, der uns einiges an Kosten erspart hat!

Mir wurde die Firma über meinen Fertighaushersteller „zugeteilt“. Über die Langlebigkeit der Installationen kann ich natürlich noch nichts sagen. Die Installateure jedoch waren freundlich, wirkten kompetent und auch telefonisch konnte man sie erreichen - Rückrufe gab es auch! Kann mich keinesfalls beschweren 👍🏻

Wir haben diese Firma durch unseren Hausbau mit der Firma Haas als Heizungsinstallations Firma bekommen. Der Hausbau bzw. Die Heizungsinstallation war bis auf einige Ausnahmen OK. Aber leider weigert sich die Firma seit je her für Service oder Wartungsarbeiten vorbei zu kommen. Auch bei Problemen wird man hier nur an andere BayWa Filialen verwiesen um dort selbst anzufragen ob sich von denen einer bei uns blicken lässt. Ich kann diese Firma in keinster Weise weiterempfehlen, mein Wunsch nach einer Entkalkungsanlage wurde mir sogar Peer unterschrieben Auftrag erst bestätigt und dann von ihrer Seite aus storniert obwohl dies seit Einbau der Heizungsanlage geplant war....diese Planung ging sowas von in die Hose, das eine Installation der Entkalkungsanlage jetzt nur mit erheblichen Mehraufwand erledigt werden kann.... wahrscheinlich wurde auch aus diesem Grund dieser Auftrag abgebrochen und mir mitgeteilt das ich mir einen Heizungsbauer aus meiner Region suchen soll. Der einzigste der in dieser Firma noch für den Kunden da war, war Herr Fischer, leider ist dieser nicht mehr zu erreichen. Service sieht anders aus. Und ich hoffe das es bei anderen besser aussieht. Update: nachdem Kommentar von der BayWa hatte ich mich wie vorgeschlagen an die E-Mail Adresse genannt mit welchen Erfolg???? Klar keine Antwort ist auch eine Antwort....aber das kennen wir ja von der BayWa viel versprochen nichts gehalten..... Und nochmal einen Stern Abzug für falsche Versprechungen und sinnloses kommentieren der ehrlichen Bewertungen....