Stefan Seyrer
20. August 2025
- Egal, wann ich dort angerufen habe, es war immer jemand erreichbar (Was im "Besten Deutschland aller Zeiten" durchaus als "außergewöhnlich" bezeichnet werden darf - Jeder Mitarbeiter zieht beim Betreten des Hauses Überschuhe an, so dass kein Straßenschmutz über die Sicherheitsschuhe in´s Haus getragen wird - Auf jedes Problem meiner Sanitäranlage wurde in den letzten Jahren umgehend, qualifiziert und kulant von der Firma reagiert - Mein letztes "Sanitärproblem" übermittelte ich der Firma, als sich diese gerade mitten im Sommerurlaub 2025 befand und ich bekam die Rückmeldung, dass Sie sich nach dem Urlaub darum kümmern werden. Prompt bekam ich am ersten Tag nach deren Betriebsurlaub einen Anruf, dass Sie mir heute noch das benötigte Ersatzteil liefern (welches Sie offensichtlich im Urlaub für mich beim Hersteller bestellt haben mussten, da sonst aufgrund der Lieferzeit vom Hersteller eine Auslieferung an mich als Endkunden nicht am ersten Tag nach dem Betriebsurlaub möglich gewesen wäre.) Ein Traum für jeden Kunden! - Insgesamt stellen meine Kundenerfahrungen diesem Unternehmen den Titel: "Leitbild für einen Innungsbetrieb" aus. Vielen Dank für eure Arbeit und macht weiter so!