Hans B.
12. November 2025
Die Firma Heubel wollte unsere 20 Jahre alte Gasheizung nicht mehr betreuen. Begründet wurde es mit angeblich daraus resultierenden rechtlichen Verpflichtungen. Die Sache wurde uns ziemlich rigide kommuniziert. Andere Firmen sind hier wesentlich kundenfreundlicher.
Michael Mägel
28. September 2025
Finger weg von dieser Firma. Kundendienst unter aller Kanonen! Auch nach mehr als einem Jahr hat sich hier nichts geändert. Der Inhaber selbst ist nicht an einer Verbesserung interessiert. Naja.
Gitta Ackermann
09. June 2023
Trotz mehrfacher Inanspruchmahme des Kundendienstes in den letzten Jahren wurden wir diesmal mit unserer durch einen Wasserschaden kaputten Gasheizung total im Stich gelassen. Sehr gnädig durfte ich in einer Mail mein Problem schildern, um dann mitgeteilt zu bekommen, dass mir nicht geholfen wird.
Bernd Wichmann
16. August 2022
hier dürfen sie den Heubel Mitarbeiter beim Installieren von Heizungskomponenten noch selber unterstützen und Gebrauchsanweisungen aus dem Internet vorlesen - Inkompetenz lässt grüssen. Kundenservice ist ausserdem ein Fremdwort. Nach der Installation der Heizungsanlage steht man bei Fehlern nicht zur Verfügung - im Gegenteil: es wird noch hinterm Rücken gelästert und falsches Zeugnis geredet. NICHT EMPFEHLENSWERT - schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann
Thati Pou
29. October 2019
Zwar wurden wir spontan freundlich braten, an einem Auftrag war der Inhaber scheinbar aber nicht interessiert. Zumindest haben wir kein Angebot erhalten. Wahrscheinlich waren wir "kein großer Fisch". Als Privatperson muss man vermutlich andere Firmen aufsuchen.